MK Services היא מערכת ניהול שאילתות פשוטה ויעילה שנועדה לארגונים לטפל בקלות בבקשות של לקוחות או פנימיים.
אפליקציה זו עוזרת לצוותים ליצור שאילתות, להקצות אותן לסוכנים ולעקוב אחר התקדמותן מתחילתן ועד סופן.
תכונות עיקריות:
✅ יצירה וסיווג שאילתות לפי סוג או נושא
✅ צפייה במבט חטוף בשאילתות ממתינות ומטופלות
✅ ניהול נושאים לארגון טוב יותר
✅ הקצאה ומעקב אחר ביצועי סוכנים
✅ לוח מחוונים קל לשימוש לזרימת עבודה מהירה יותר
עדכון אחרון בתאריך
20 בדצמ׳ 2025