תוכנן עם טכנאי שטח ומומחים ניידים בראש, אפליקציית SightCall מאפשרת לכוח העבודה ללא שולחנות לעסוק באינטראקציות אינטראקטיביות אינטראקטיביות, ניידות-לניידים. בלחיצת כפתור, טכנאים בשטח יכולים לשתף את הסביבה שלהם באמצעות זרם וידאו חי ולקבל סיוע מיידי מופעל על ידי AR מרחוק מומחה. המומחה יכול לראות ולהדריך את טכנאי עם פקדים מקומיים ומרוחקים כולל:
- להשהות וידאו לצייר על המסך
- לכידת ולשמור HD תמונות
- שיתוף מסמכים ושיתוף-חיפוש
- מרחוק הפנס הפעלה עבור נראות טובה יותר
- זום מרחוק עבור בהירות והבנה
- איסוף מספרי מוצרים וקודים עם זיהוי תווים אופטי
ועוד
SightCall App תואם Salesforce, ServiceNow, ZenDesk ו workflows ו CRMs מובילים אחרים. משתמשים יכולים לשמור באופן אוטומטי תמונות, קטעי וידאו ונתונים קשורים בחזרה לקבצי המקרה שלהם להמשכיות והדרכה.
פרוסים ברחבי העולם, היישום SightCall משמש את ארגוני שירות שדה:
- בקשה לעזרה חזותית מן המשרד הביתי או מומחה על פי בחירתך
- לספק סיוע חזותי לעמיתים אחרים בתחום
- לשפר את ביצועי השירות ולשפר את חוויית הלקוח
עדכון אחרון בתאריך
1 בספט׳ 2025