Rogers Tech Insight הוא כלי האבחון של הטכנאים הבא המספק מידע אבחוני בזמן אמת על המכשירים הביתיים של הלקוחות, ומאפשר לטכנאים לספק חווית לקוח מהירה, אמינה וחלקה בכל צעד ושעל.
תכונות עיקריות :
- לבצע אבחון במכשירי לקוחות (טלוויזיה, אינטרנט מהיר ועוד)
- הגש אישורים
- הקפידו על פתרון בעיות באיכות שירות ה- WiFi
ועוד...
דרישות:
- שירות WiFi אמין עם חיבור לרשת רוג'רס, ושירות המיקום מופעל
- מכשיר נייד עם מערכת ההפעלה אנדרואיד 8, ואילך
- שם המשתמש והסיסמה של טכנאי רוג'רס לאימות והרשאה
הערה: נכון לעכשיו רק לטכנאי רוג'רס יש גישה לאפליקציה. הישאר מעודכן לשדרוגים נוספים בחודשים הקרובים!
עדכון אחרון בתאריך
17 ביולי 2024