HMS je SaaS usluga za rješenja za praćenje stanja uređaja koju CP PLUS nudi putem web preglednika. HMS uvijek osigurava da sustav radi ispravno. Kupac se obavještava o svakom kvaru. HMS pruža interaktivne nadzorne ploče za kupca, integratora usluga, SI agenta i CPPLUS. CPPLUS partner za održavanje dobit će cjelovitu integraciju. HMS pruža uvid i (kupcu i SI) u svaki kvar u sustavu s vremenom rješavanja. HMS ima mogućnost automatske eskalacije na CPPLUS za nenadzirane incidente. Kupac može odabrati drugačiji plan prema zahtjevu.
HMS je SaaS usluga za rješenja za praćenje stanja uređaja.