ZiplyMate je službena mobilna VoIP i UCaaS aplikacija za Ziply.my — cloud PBX softphone, radni prostor agenata kontaktnog centra i klijent za video suradnju za modernu poslovnu komunikaciju.
VOIP SOFTPHONE
Upućujte i primajte poslovne pozive putem VoIP-a sa svog telefona. Potpuno iskustvo softphonea s kontrolama biranja, povijesti poziva, isključivanjem zvuka, čekanjem, DTMF-om, prebacivanjem, konzultacijama i snimanjem kada je to omogućeno od strane vaše organizacije.
VIDEO POZIVI I SASTANCI
Pridružite se 1:1 WebRTC video pozivima i LiveKit konferencijama s više stranaka. Kamera i mikrofon koriste se samo tijekom aktivnih glasovnih ili video sesija — nikada za oglašavanje.
KONTAKTNI CENTAR U POKRETU
Radite kao PBX korisnik, agent ili nadzornik. Pregledavajte svoju nadzornu ploču, upravljajte aktivnostima reda čekanja i ostanite produktivni gdje god se nalazili uz alate koji su svjesni uloga, izrađene za Ziply.my organizacije.
PRIJEMNI SANDUČIĆ U VIŠE KANALA
Upravljajte razgovorima s klijentima putem WhatsAppa, SMS-a, Telegrama, Vibera i drugih kanala koje vaša organizacija omogućuje — sve u jednom pristiglom sandučiću.
SIGURNO PO DIZAJNU
• Prijava na razini organizacije (domena, aktivacijski kod ili API host)
• Tokeni pohranjeni u Android Keystoreu / sigurnoj pohrani
• HTTPS i TLS za produkcijski promet
• Nema SDK-ova za oglašavanje trećih strana
• Brisanje računa u aplikaciji u Postavkama
ZA KOGA JE NAMIJENJENO
Zaposlenici i agenti kontaktnih centara u organizacijama koje su pretplaćene na Ziply.my komunikaciju u oblaku. Za prijavu je potreban organizacijski račun.
PRISTUP ZA DEMO / RECENZIJU
Organizacija: ziply.my
E-pošta: agent@ziply.my
Lozinka: Demo@1234
API: https://api.ziply.my/mate
VIDEO PROIZVODA
https://api.ziply.my/play-demo/ziplymate/
PODRŠKA
https://ziply.my/support · support@ziply.my
Pravila privatnosti: https://ziply.my/privacy
VoIP softphone, kontaktni centar i video pozivi za Ziply.my