Brown County nedavno je najavio izdavanje druge generacije telefonske aplikacije tvrtke pod nazivom Mobile Customer Access (MCA). Ova ažurirana telefonska aplikacija temelji se na mogućnosti korisnika da pristupi svom računu 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu, 365 dana u godini.
U prošlosti su korisnici komunalnih usluga mogli vidjeti podatke o stanju, izvršiti plaćanje, pregledati izvod i povijest plaćanja, pregledati grafove upotrebe i pristupiti svim svojim računima odjednom. S ovim novim izdanjem, korisnici komunalnih usluga imat će pristup mnogim dodatnim poboljšanjima kao što su stanje plaćanja, programi u koje su upisani, poboljšani grafikon korištenja, mogućnost prijave za obavijesti, prijava zastoja, pregled karte nestanka komunalnih usluga (ako je dostupna) , pregledajte kontaktne podatke uslužnog programa i pregledajte poruku uslužnog programa dok se prijavljuju u aplikaciju. Kupac se čak može prijaviti u aplikaciju dodirom prsta ili prepoznavanjem lica postavljanjem biometrijske prijave.