Rogers Tech Insight je dijagnostički alat tehničar sljedeće generacije koji pruža dijagnostičke informacije u stvarnom vremenu o kućnim uređajima kupaca, omogućujući tehničarima pružanje brzog, pouzdanog i besprijekornog korisničkog iskustva na svakom koraku.
Glavne značajke :
- Izvršite dijagnostiku na korisničkim uređajima (TV, brzi internet i drugi)
- Predajte potvrde
- Osigurajte rješavanje problema s kvalitetom WiFi usluge
i više...
Zahtjevi:
- Pouzdana WiFi usluga s vezom na Rogersovu mrežu i aktiviranom lokacijskom uslugom
- Mobilni uređaj s operativnim sustavom Android 8 ili novijim
- Korisničko ime i lozinka Rogersovog tehničara za autentifikaciju i autorizaciju
Napomena: Trenutno samo Rogersovi tehničari imaju pristup aplikaciji. Pratite nas za daljnje nadogradnje u narednim mjesecima!