Radite rame uz rame sa stručnjacima W&H Informacijsko -dijagnostičkog centra (IDC). Naši servisni inženjeri digitalno vas podržavaju tijekom rješavanja problema kao da su izravno na licu mjesta - zahvaljujući prijenosu zvuka i videa u stvarnom vremenu. Integrirane funkcije chata i prikaz tehničkih dokumenata ili uputa olakšavaju razmjenu informacija. Iskoristite brzu podršku bez čekanja, smanjite zastoje i povećajte svoju produktivnost - uz Service Sight by Sight.
Vaše mogućnosti s vizualnom pomoći:
- Podijelite svoj prikaz uživo i zvuk sa stručnjacima iz W&H
- Snimite i podijelite fotografije
- Primite korisne oznake uživo na slikama od naših stručnjaka
- Koristite komunikaciju putem chata ili glasovnog chata s funkcijama automatskog prevođenja
- Steknite uvid u dokumente kao što su tehnički crteži ili sheme kola