BeyondTrust Support
2,5star
301 vélemény
100 E+
letöltés
Korhatár nélküli
info
Az alkalmazásról
Az új BeyondTrust Android Customer Clienttel drámaian kibővítheti a szervizpult elérését. A népszerű Android-alapú mobileszközöket használó alkalmazottak és végfelhasználók a lehető legteljesebb támogatást kaphatják ahhoz, hogy produktívabbak legyenek mobilhasználat közben. Miután csatlakozott egy távoli ügyfélszolgálati képviselőhöz, biztonságosan cseveghet, és támogatást kaphat a képviselőtől azáltal, hogy megtekintheti a képernyőjét, megtekintheti a mobileszköz rendszerinformációit, és megoszthatja az élő kamera hírfolyamát.
Funkció áttekintése:
Képernyőmegosztás – Ossza meg eszköze képernyőjét valós időben.
BeyondTrust InSight – Bővítse képviselője jövőképét élő videó streamelésével.
Csevegés – Csevegés oda-vissza a képviselőjével.
Megjegyzés: A BeyondTrust Android Customer Client a meglévő, 19.1-es vagy újabb verziójú BeyondTrust-telepítésekkel és megbízható CA által aláírt tanúsítványokkal rendelkező támogatási webhelyekkel működik.
Ha problémákat tapasztal az eltávolítás során, győződjön meg arról, hogy az alkalmazás deaktiválva van az Eszközadminisztrációs alkalmazások beállításai menüben.
A Fájlátvitel funkciót eltávolítottuk ebből az alkalmazásból a Google Play Áruház alkalmazás-jóváhagyási korlátozásai miatt. Ha szüksége van a Fájlátvitel funkcióra a felhasználók támogatásához, további lehetőségekért forduljon a BeyondTrust ügyfélszolgálatához.
A BeyondTrust Support felhasználók opcionálisan jóváhagyhatják a Kisegítő lehetőségek szolgáltatását, hogy a Képviselő további támogatást és kezelést végezhessen eszközükön. Támogatási munkamenet indításakor az alkalmazás kérheti a Támogatási Kisegítő szolgáltatás engedélyezését annak érdekében, hogy a csatlakoztatott Távoli támogatás képviselőjének kulcs- és kézmozdulatbeviteli képességeket biztosítson, miközben a képernyőmegosztáson keresztül megtekinti a képernyőt. A Kisegítő lehetőségek szolgáltatása nem gyűjt személyes adatokat.
Funkció áttekintése:
Képernyőmegosztás – Ossza meg eszköze képernyőjét valós időben.
BeyondTrust InSight – Bővítse képviselője jövőképét élő videó streamelésével.
Csevegés – Csevegés oda-vissza a képviselőjével.
Megjegyzés: A BeyondTrust Android Customer Client a meglévő, 19.1-es vagy újabb verziójú BeyondTrust-telepítésekkel és megbízható CA által aláírt tanúsítványokkal rendelkező támogatási webhelyekkel működik.
Ha problémákat tapasztal az eltávolítás során, győződjön meg arról, hogy az alkalmazás deaktiválva van az Eszközadminisztrációs alkalmazások beállításai menüben.
A Fájlátvitel funkciót eltávolítottuk ebből az alkalmazásból a Google Play Áruház alkalmazás-jóváhagyási korlátozásai miatt. Ha szüksége van a Fájlátvitel funkcióra a felhasználók támogatásához, további lehetőségekért forduljon a BeyondTrust ügyfélszolgálatához.
A BeyondTrust Support felhasználók opcionálisan jóváhagyhatják a Kisegítő lehetőségek szolgáltatását, hogy a Képviselő további támogatást és kezelést végezhessen eszközükön. Támogatási munkamenet indításakor az alkalmazás kérheti a Támogatási Kisegítő szolgáltatás engedélyezését annak érdekében, hogy a csatlakoztatott Távoli támogatás képviselőjének kulcs- és kézmozdulatbeviteli képességeket biztosítson, miközben a képernyőmegosztáson keresztül megtekinti a képernyőt. A Kisegítő lehetőségek szolgáltatása nem gyűjt személyes adatokat.
Frissítve:
A biztonság annak megértésével kezdődik, hogy miként gyűjtik és osztják meg a fejlesztők az adataidat. Az adatvédelemmel és -biztonsággal kapcsolatos gyakorlat a használattól, a régiótól és életkortól függően változhat. A fejlesztő adta meg ezeket az információkat, és idővel frissítheti őket.
Nem osztanak meg adatokat harmadik felekkel
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a megosztást
Ez az alkalmazás gyűjtheti ezeket az adattípusokat
Alkalmazásadatok és -teljesítmény
Az adatok titkosítva vannak a továbbítás során.
Az adatok nem törölhetők.
Értékelések és vélemények
2,6
274 vélemény
Újdonságok
Android TV support, branding update.
Alkalmazás támogatása
phone
Telefonszám
+18778266427
