Workloop Services

TECH ALPHA MATRIX LLC

Az alkalmazásról

A Workloop az ügyfélszolgálati alkalmazás az otthoni és terepi szolgáltató vállalkozások számára, akikkel már együttműködik. Foglaljon időpontokat, lássa pontosan, mikor érkezik a technikus, és fizesse ki számláit – mindezt a telefonjáról.


MIT TEHETNEK


• Foglaljon szolgáltatást másodpercek alatt
Böngésszen vagy keressen a szolgáltatója által kínált szolgáltatások között – vízvezeték-szerelés, HVAC, villanyszerelés vagy bármi más – a foglalás előtt megjelenített árral és időtartammal. Válasszon ki egy napot és időpontot, adjon hozzá egy megjegyzést a kapukódról vagy a kutyáról, és küldje el. A szolgáltató visszaigazolja, és Ön e-mailben kapja meg a részleteket.


• Élő technikuskövetés
Amikor a technikus úton van, kövesse őt valós idejű térképen. Nincs négyórás időablak, nem kell felhívnia az irodát, hogy megkérdezze, hol vannak.


• Időpontok kezelése
Függőben lévő, ütemezett, úton lévő, folyamatban lévő, kész – tekintse meg a közelgő látogatásokat, a teljes előzményeket és az egyes munkák részleteit. Mondja le az alkalmazásból, ha a tervek változnak, vagy hívja fel szolgáltatóját egyetlen érintéssel az időpont módosításához.


• Számlák gyors befizetése
Tekintse át a tételeket, és fizessen biztonságosan kártyával a Stripe-on keresztül, vagy nyissa meg a szolgáltatója által küldött QuickBooks számla linket. A kifizetett, lejárt és visszatérített számlák mind egyértelműen megjelölésre kerülnek, így soha nem kérnek kétszer ugyanazt a pénzt.

• Az Ön berendezései, az Ön nyilvántartásai
Kövesse nyomon a telepített berendezéseket – vízmelegítőket, HVAC-egységeket, szűrőket – beleértve a szervizelési dátumokat is, így semmi sem csúszik ki a rovatok alól.

• Fontos értesítések
Kapjon értesítést, amikor a technikus úton van, amikor egy munka elkészült, vagy amikor egy számla elkészült.

• Angol és spanyol nyelven
A teljes alkalmazás, mindkét nyelven.

KINEK SZÓL

A Workloop-ot használó otthoni és terepi szolgáltató vállalkozások ügyfelei. Szolgáltatója meghívót küld Önnek; jelentkezzen be e-mail címével, és máris kész. Nincs nyilvános regisztráció – ha otthoni szolgáltató cége még nem szerepel a Workloop-on, irányítsa át őket a workloop.us oldalra.

ADATVÉDELEM

Az Ön adatai az Ön tulajdonát képezik. Kizárólag a szolgáltatás nyújtására használjuk fel: ütemezés, a szolgáltatóval való kommunikáció és a fizetésfeldolgozás. A részletekért olvassa el teljes adatvédelmi szabályzatunkat.

KÉRDÉSEK

Segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba közvetlenül a szolgáltatójával az alkalmazáson keresztül, vagy látogasson el a workloop.us weboldalra.

Újdonságok

What's new in 2.5.0
• Fresh new app icon and splash screen.
• The app is now simply called Workloop.
• A refunded invoice no longer shows a Pay button — refunded invoices are correctly treated as settled.
• Over-the-air updates, so fixes now reach you faster.