100+
letöltés
Tartalom besorolása
Korhatár nélküli
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép

Az alkalmazásról

A ServicePRO Mobile a ServicePRO Önkiszolgáló portállal működik együtt. A ServicePRO önkiszolgáló portál URL-je szükséges az alkalmazás első indításakor. A ServicePRO rendszergazda megadhatja ezt az URL-t.

A ServicePRO egy munkafolyamat-kezelő megoldás, amely lehetővé teszi a zökkenőmentes együttműködést az egész vállalati szinten. A kínált megoldások csökkentik a költségeket, növelik a termelékenységet és teljes láthatóságot biztosítanak az egész vállalkozásban.

A ServicePRO mobilalkalmazás vállalati szintű munkafolyamat-kezelést kínál kéznél. Az alkalmazás egyszerű és kényelmes használatával gyorsan válaszolhat az ügyfelek kérdéseire, és telefonon keresztül megoldhatja a problémákat. Néhány kattintással létrehozhat kéréseket, kategorizálhatja azokat, és értesítéseket küldhet.

Főbb jellemzők:
1) Kérés frissítése - A kérés részleteinek megváltoztatása, például kategória, prioritás, állapot, hozzárendelés
2) Egyéni űrlapok - További információk gyűjtése és az egyszerű és kifinomult munkafolyamatok megkönnyítése
3) Munkaterület - A munkaterület vagy az egyedi nézet összes kérésének áttekintése
4) Értesítések - Értesítse az ügyfeleket e-mailek és gyorsüzenetek küldésével
5) Prioritások meghatározása - a kérelmek prioritás szerinti rendezése
6) Ütemezés - Szervezze meg a kérések ütemezését
7) Idő és költségkövetés - Naplózza azt az időt, amelyet egy kérésre dolgozik
8) Munkafolyamat-sablonok - Hozzáférési sablonok új munkafolyamatok létrehozásához
9) Szülő-gyermek kérések - engedélyezze a kapcsolódó kérelmek csoportosítását
10) Legjobb megoldások - Keresse meg a legjobb megoldásokat a problémák megoldására
Frissítve:
2024. dec. 16.

Adatbiztonság

A biztonság annak megértésével kezdődik, hogy miként gyűjtik és osztják meg a fejlesztők az adataidat. Az adatvédelemmel és -biztonsággal kapcsolatos gyakorlat a használattól, a régiótól és életkortól függően változhat. A fejlesztő adta meg ezeket az információkat, és idővel frissítheti őket.
Nem osztanak meg adatokat harmadik felekkel
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a megosztást
Nem történt adatgyűjtés
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a gyűjtést

Újdonságok

- Allowing user to download attachments