A Simplex Maintech egy egyszerűsített ügyfélszolgálati megoldás, amelynek célja, hogy javítsa értékes ügyfeleink szolgáltatási élményét. Az alkalmazás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy kényelmesen jelentsék a technikai problémákat, és valós időben nyomon kövessék azok megoldását.
Főbb jellemzők:
Egyszerű jegykészítés: Gyorsan naplózza a problémát vagy a szolgáltatási kérelmet közvetlenül az alkalmazáson keresztül.
Valós idejű frissítések: Legyen naprakész a beküldött jegyekkel kapcsolatos élő állapotfrissítésekkel.
Közvetlen kommunikáció: Kapjon időben válaszokat és támogatást technikai csapatunktól.
Felhasználóbarát felület: A letisztult, intuitív kialakítás zökkenőmentes élményt biztosít minden felhasználó számára.