SolarWinds Customer Success
500+
letöltés
Korhatár nélküli
info
Az alkalmazásról
Segítségre van szüksége útközben? A SolarWinds® Customer Success mobilalkalmazás a SolarWinds Ügyfélportál kiterjesztése, amely gyors hozzáférést biztosít a fiókinformációkhoz és a termékeszközökhöz.
- A valós idejű értesítésekkel gyorsabban kaphat értesítést
- Hozzáférés a termékspecifikus információkhoz, beleértve a licencadatokat, az aktiválási kulcsokat, a kiadási megjegyzéseket és a műszaki dokumentációt
- Hozzon létre és tekintse meg a támogatási eset részleteit, beleértve a bejelentett esetek állapotát
- Megtekintheti az alapvető fiókadatokat, például az összekapcsolt fiókokat, és válthat a fiókprofilok között
Megjegyzés: A Customer Success mobilalkalmazás eléréséhez be kell jelentkeznie a SolarWinds Ügyfélportálra. Egyes funkciók és funkciók korlátozottak a mobilalkalmazáson belül, és továbbra is közvetlenül hozzá kell férnie az Ügyfélportálhoz. Ezek a szolgáltatások és funkciók nem korlátozódnak, hanem magukban foglalhatják például a fiókfelügyeletet, a licenc megújítását, a szoftverletöltéseket, valamint a frissítéseket és a licenckiegészítéseket.
- A valós idejű értesítésekkel gyorsabban kaphat értesítést
- Hozzáférés a termékspecifikus információkhoz, beleértve a licencadatokat, az aktiválási kulcsokat, a kiadási megjegyzéseket és a műszaki dokumentációt
- Hozzon létre és tekintse meg a támogatási eset részleteit, beleértve a bejelentett esetek állapotát
- Megtekintheti az alapvető fiókadatokat, például az összekapcsolt fiókokat, és válthat a fiókprofilok között
Megjegyzés: A Customer Success mobilalkalmazás eléréséhez be kell jelentkeznie a SolarWinds Ügyfélportálra. Egyes funkciók és funkciók korlátozottak a mobilalkalmazáson belül, és továbbra is közvetlenül hozzá kell férnie az Ügyfélportálhoz. Ezek a szolgáltatások és funkciók nem korlátozódnak, hanem magukban foglalhatják például a fiókfelügyeletet, a licenc megújítását, a szoftverletöltéseket, valamint a frissítéseket és a licenckiegészítéseket.
Frissítve:
A biztonság annak megértésével kezdődik, hogy miként gyűjtik és osztják meg a fejlesztők az adataidat. Az adatvédelemmel és -biztonsággal kapcsolatos gyakorlat a használattól, a régiótól és életkortól függően változhat. A fejlesztő adta meg ezeket az információkat, és idővel frissítheti őket.
Nem osztanak meg adatokat harmadik felekkel
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a megosztást
Nem történt adatgyűjtés
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a gyűjtést
Az adatok titkosítva vannak a továbbítás során
Az adatok nem törölhetők.
Alkalmazás támogatása
A fejlesztőről
SolarWinds Corporation
technicalsupport@solarwinds.com
7171 Southwest Pkwy Bldg 400
Austin, TX 78735
United States
+1 512-682-9390
