Workcloud Sync

Zebra Technologies

Az alkalmazásról

A Zebra Workcloud Sync egységes és biztonságos megoldást kínál a frontvonal számára. Egyetlen alkalmazással szerelje fel frontvonalát push-to-talk, hang- és videohívásokkal, multimédiás üzenetküldéssel és feladatkezeléssel, így az információk és a munkatársak azonnal elérhetőek. Így vonhatja be és ösztönzi a dolgozóit, hogy a leghatékonyabbak és legeredményesebbek legyenek.

Push-to-Talk
Valós idejű együttműködés a frontvonalon keresztül
A Push-to-Talk funkcióval mobileszközeit funkciókban gazdag walkie-talkie-kké alakíthatja, javítva a kommunikációt azáltal, hogy a megfelelő alkalmazottat a megfelelő időben érheti el.

Hang- és videohívás
Valós idejű hang és videó együttműködés
A hang- és videohívásokkal egyszerűsítse az információmegosztást, és hatékony, szinkron kommunikációt tesz lehetővé frontvonalbeli munkaerő számára.

Csevegés
Multimédiás üzenetküldés a munkaerő összekapcsolásához
Növelje a munkaerő agilitását valós idejű üzenetküldési képességekkel, lehetővé téve a zökkenőmentes 1:1 arányú és csoportos kommunikációt szöveg, képek, hang és videó segítségével.

Fórumok
Erősítse meg a frontvonal személyzetét a kiemelt kommunikáció révén
A Fórumokkal biztosíthatja, hogy munkatársai hozzáférjenek a legfrissebb információkhoz, és széles körű kommunikációt tekinthessenek meg és tegyenek közzé.

Teendők
Egyszerűsítse a tevékenységeket a teendők listájával
Gondoskodjon arról, hogy a frontvonalbeli alkalmazottak mindig tudják, mit kell elérnie a Teendőkkel, javítva a termelékenységet és jobb ügyfélélményt.

PBX hívás
Könnyen kapcsolatba léphet külső szállítókkal és ügyfelekkel
A kommunikációs hiányosságok áthidalása az alközponti hívásokkal, lehetővé téve a frontvonalbeli dolgozóknak, hogy bárhol és bármikor fogadhassanak külső hívásokat.

További információ:
https://www.zebra.com/us/en/software/workcloud-solutions/workcloud-enterprise-collaboration-suite/workcloud-sync.html

Újdonságok

26.4 release introduces a video duress call workflow, PSTN calling, and new social features such @mention and High Fives. Sync also includes landscape mode for tablets. Chats and Contacts are enhanced with line of sight, allowing managers to chat and call frontline workers under their organization. Sync also provides a new voice announcement that identifies a caller so that frontline workers do not need to look at their device.