IFS MWO Service Classic

IFS

Հավելվածի մասին

IFS Cloud Mobile Work Order for Service-ը հարմար է դաշտային սպասարկման տեխնիկների համար և նրանց տրամադրում է ծառայության կարևոր տեղեկատվություն և առաջարկում է լիակատար վերահսկողություն ձեր աշխատանքային գործընթացի վրա: Այն ինտուիտիվ է, հեշտ օգտագործման համար և ուղղորդում է դաշտային ծառայության տեխնիկներին աշխատանքի կատարման գործընթացի և օժանդակ այլ գործառույթների միջոցով: Լիովին ներկառուցված հեռահար օգնության հնարավորությունները դաշտային ծառայության տեխնիկներին թույլ են տալիս տեսողականորեն շփվել և շփվել այլ տեխնոլոգիաների և օժանդակ գրասենյակի փորձագետների հետ՝ միմյանց օգնելու համար: Սա ներառում է տեսախցիկի միջոցով հեռակա տեսնելու և տեսահոսքի վրա ծանոթագրություններ ավելացնելու հնարավորությունը: Գործառույթները, ինչպիսիք են կարգավորելի աշխատանքային հոսքերը և հեռակա օգնությունը, հանգեցնում են առաջին անգամ շտկելու արագության բարելավմանը, ինչպես նաև մուտքագրված տվյալների բարելավված ճշգրտությանը և հետևողականությանը:

IFS Cloud Mobile Work Order for Service-ը լիարժեք պատկերացում է տալիս առաջադրանքների հետ կապված տեղեկատվության վերաբերյալ. Պատկերացրեք, թե ինչպես եք ժամանել շտապ օգնության կանչի համար և կարող եք ստուգել ցանկացած այլ բաց աշխատանքային պատվերների, կանխարգելիչ սպասարկման առաջադրանքների կամ այդ հաճախորդի աջակցության հարցումների կարգավիճակը, ստուգել պահեստամասերի առկայությունը և արդյունավետ կերպով արձանագրել ձեր կատարած աշխատանքը և թարմացնել ձեր աշխատանքային կարգավիճակը. Այս հավելվածը նաև հնարավորություն է տալիս սկսել, մշակել և թողարկել ծառայությունների գնանշումները, ներառյալ ընդհանուր գնանշված գինը հաշվարկելու և առաջացած գնանշումը հաճախորդին հաստատման համար ներկայացնելու հնարավորություն:

IFS Cloud Mobile Work Order for Service-ն առաջարկում է հզոր անցանց հնարավորություններ՝ օգտագործելու այն վայրերում և իրավիճակներում, որտեղ ցանցային կապը վատ է, հազվադեպ է կամ պարզապես անթույլատրելի է: Ծրագիրը ավտոմատ կերպով համաժամացնում է ձեր մուտքագրված տվյալները ավելի ուշ՝ ըստ ժամանակացույցի կամ երբ ձեր ցանցային կապը վերականգնվի:

IFS Cloud MWO ծառայությունը նախատեսված է IFS Cloud-ով աշխատող հաճախորդների համար:

Ինչ նոր բան կա

25.12.1648.0
- Improved reliability of media uploads by ensuring uploads resume correctly after session expiration.