Case Fusion Pro

Microsys Inc

Հավելվածի մասին

Case Fusion Pro Mobile-ը տեխնիկներին և օժանդակ անձնակազմին ապահովում է Case Fusion Pro-ի հիմնական աշխատանքային հոսքերի անվտանգ հասանելիություն իրենց Android սարքից։

Մնացեք արդյունավետ ինչպես դաշտում, այնպես էլ ձեր սեղանից հեռու՝ օգտագործելով նույն գործերի կառավարման գործիքները, որոնք օգտագործում եք համացանցում՝ օպտիմալացված բջջային հեռախոսների համար։

ՀԻՄՆԱԿԱՆ ՀԱՏԿՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

• Վահանակ — Դիտեք գործողությունների համար անհրաժեշտ կետերը և գործերի հիմնական չափանիշները մեկ հայացքով
• Բոլոր գործերը — Զննեք, որոնեք և զտեք ձեր գործերի ցանկը
• Դեպքի մանրամասներ — Դիտեք գործերի ամբողջական պատմությունը, հաղորդագրությունները, կցորդները և ժամանակի գրառումները
• Հաճախորդների պատասխանները — Ուղարկեք էլ.փոստի պատասխաններ հարուստ տեքստով և ֆայլերի կցորդներով
• Ներքին նշումներ — Ավելացրեք անձնական նշումներ ձեր թիմի համար ցանկացած գործի վերաբերյալ
• Ժամանակի գրառումներ — Ստեղծեք, դիտեք, խմբագրեք և ջնջեք ժամանակի գրառումները
• Անվտանգ մուտք — Մուտք էլ. փոստով/գաղտնաբառով՝ երկփուլ նույնականացմամբ (2FA)
• Դերերի վրա հիմնված մուտք — Հատկանիշներ, որոնք ցուցադրվում են ձեր թույլտվությունների հիման վրա

ՍՏԵՂԾՎԱԾ Է ՁԵՐ ԹԻՄԻ ՀԱՄԱՐ

Case Fusion Pro Mobile-ը միանում է ձեր կազմակերպության Case Fusion Pro հաշվին։ Մուտք գործելը պարտադիր է։ Նավիգացիան և թույլտվությունները կառավարվում են ձեր ադմինիստրատորի կողմից, ուստի յուրաքանչյուր օգտատեր տեսնում է միայն այն, ինչին իրեն թույլատրված է մուտք գործել։

ՊԱՀԱՆՋՆԵՐ

• Ակտիվ Case Fusion Pro հաշիվ
• Ինտերնետ կապ

Case Fusion Pro Mobile-ը MicroSys-ի Case Fusion Pro հարթակի պաշտոնական ուղեկցող հավելվածն է։

Ինչ նոր բան կա

Case Fusion Pro gives technicians and staff secure mobile access to their core support workflows. Securely log in to view system metrics, track tasks, respond to customer inquiries, and manage professional time tracking directly from your mobile device.
Key features include:
Real-time dashboard performance metrics and high-priority action items.
Full case lifecycle management with support for communication threads, internal notes, and tasks.