Bagi lubang menjengkelkan, tanda-tanda jalan rusak, dan isu-isu lokal lainnya, aplikasi HSV Connect membuat melaporkan masalah ke City Hall lebih mudah dari sebelumnya. Aplikasi ini menggunakan GPS untuk mengenali lokasi Anda dan memberi Anda menu umum kualitas-of-hidup kondisi untuk memilih dari dalam permintaan layanan Anda. Meng-upload foto dengan laporan Anda juga membantu City dengan cepat mengidentifikasi masalah. Aplikasi mobile dapat digunakan untuk berbagai isu-isu seperti grafiti, pemeliharaan jalan, masalah lampu jalan, pohon-pohon yang rusak, parkir meter, dan pengumpulan sampah. Warga dapat melacak status laporan mereka atau anggota masyarakat lainnya telah disampaikan dan belajar ketika mereka telah diselesaikan.