
Uci Agustina
- Tandai sebagai tidak pantas
Untuk masalah reschedule masih bagus traveloka. Di app traveloka, kalau kita belum bayar, jadwalnya tidak akan berubah, tapi di app ini jadwalnya langsung di reschedule dan mau gak mau harus bayar.
1 orang merasa ulasan ini berguna
Citilink Indonesia
8 September 2025
Selamat Malam Bapak/Ibu. Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Mohon kesediaannya dapat mengirimkan detail keluhan melalui email customercare@citilink.co.id. Kami tunggu konfirmasinya dan dengan senang hati kami akan membantu. Terima kasih Customer Care Citilink.

Higo Firsalsyah057
- Tandai sebagai tidak pantas
- Tampilkan histori ulasan
sepertinya content promo di app, tidak diupdate... di menu promo masih promo 2024... di email saya dapat penawaran promo, tapi di app belum ada, apalagi promo kerjasama dengan bank tertentu...
20 orang merasa ulasan ini berguna
Citilink Indonesia
17 Juli 2025
Selamat Pagi Bapak/Ibu. Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Mohon kesediaannya dapat mengirimkan detail keluhan melalui email customercare@citilink.co.id. Kami tunggu konfirmasinya dan dengan senang hati kami akan membantu. Terima kasih Customer Care Citilink.

Syihabuddin
- Tandai sebagai tidak pantas
Beli tiket di airasia move, bayar pakai rupiah. Tapi ternyata mereka bayar ke citilink pakai ringgit. Pas mau beli kursi ga bisa, coba tolong di bikin bisa dan pakai rupiah biar mudah. Ga harus ke counter offline
Citilink Indonesia
24 September 2025
Selamat Sore Bapak/Ibu. Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Mohon kesediaannya dapat mengirimkan detail keluhan melalui email customercare@citilink.co.id. Kami tunggu konfirmasinya dan dengan senang hati kami akan membantu. Terima kasih Customer Care Citilink