Desk.com

Salesforce.com, inc.

Um þetta forrit

Hvort sem þú ert á veginum eða bara í sal, sem Desk.com hreyfanlegur app mun hjálpa þér að vera á toppur af viðskiptavina málefni, vinna með lið þitt, og fylgjast með og fljótt að bregðast við tilvikum. Það er auðvelt og það er alltaf öruggur og öruggur.

Notaðu þetta forrit frá Android símann eða töflu og aldrei missa samband við viðskiptavini þína, jafnvel þegar þú ert á ferðinni. (The Desk.com hreyfanlegur app er einnig í boði fyrir iOS.)

Features:

• Nota Desk.com á Android símann eða töflu

• Samstilla við Desk.com síðuna þína sjálfkrafa

• Svara og leysa viðskiptavina beiðnir

• Leita yfir málum eftir leitarorði, nafn viðskiptavinar, eða tilfelli ID

• Skoða allar fyrirspurnum viðskiptavina þinna

• Skoðaðu upplýsingar um stuðning biðröð þínum

• Bæta innri athugasemdum aðeins samstarfsmenn til að sjá

• Bæta skjót svör og aðgerðir (Fjölvi) til málum

• Setja málið staða og forgang

• Gefa málum til umboðsmanna og hópa

• Sjá nánari viðskiptavina og upplýsingar um fyrirtækið

• Finna út um ný tilfelli með tilkynningum ýta

Nýjungar

We fixed a bug causing macros with replies not to execute successfully.