e-Jagriti

National Informatics Centre.

Um þetta forrit

e-Jagriti er frumkvæði ríkisstjórnar Indlands sem miðar að því að stafræna og tengja neytendamálanefndir um neytendamál um allt land. Það leitast við að hagræða ferli kvörtunarúrræða neytenda með því að gera kvörtun á netinu kleift, rekja stöðu máls og veita neytendum nauðsynlegar upplýsingar um réttindi sín og skyldur. Samkvæmt ákvæðum neytendaverndarlaga, 2019, hefur verið komið á fót hálf-dómstólanefndum á þremur stigum: District Consumer Disputes Level at the Consumer Disputes Redressal Commission (DC District Redressal Commission) Úrskurðarnefnd (SCDRC) á ríkisstigi og National Consumer Disputes Redressal Commission (NCDRC) á landsvísu. Þessar þóknanir tryggja skjóta og skilvirka úrlausn kvartana neytenda. Auk þess hefur neytendaráðuneytið, ríkisstjórn Indlands, opnað farsímaforrit til að veita neytendum greiðan aðgang að upplýsingum sem tengjast neytendaréttindum og almennri dreifingu. Þetta app hjálpar notendum að vera upplýstir og fylgjast með málum sínum á skilvirkan hátt og efla þannig neytendur og stuðla að gagnsæi í réttarkerfinu.

Nýjungar

Layout related changes