NordNetz GmbH býður upp á nýjan og ókeypis þjónustuvettvang fyrir alla viðskiptavini NordNetz GmbH.
Athugið: Notendur viðskiptavinagáttarinnar geta skráð sig inn í appið með sömu aðgangsgögnum (netfang og lykilorð).
Aðgerðir appsins:
1) Mælaálestur
2) Mælirinn minn
3) Neyslusaga
4) Mitt svæði (algengar spurningar)
5) Skilaboð (nýtt)
6) Meira (bilunarupplýsingar, hústengingar osfrv.)
1) Mælaálestur
Með appinu er hægt að taka upp nauðsynlegan mælikvarða. Þú færð síðan staðfestingu í tölvupósti eftir nokkrar mínútur.
Hvað er OCR?
OCR stendur fyrir „Optical Character Recognition“ og er einfaldlega vísað til sem textagreining á þýsku. Þetta þýðir að NordNetz appið les mælirinn sem tölusnið með því að nota OCR hugbúnaðinn og farsímamyndavélina þína. Allt sem þú þarft að gera er að halda myndavélinni þinni fyrir framan mælinn þinn og mælirinn þinn verður þekktur innan nokkurra sekúndna (engin þörf á að taka mynd).
Þú getur þá sent frá þér skráðan mælikvarða og færð staðfestingu í tölvupósti eftir nokkrar mínútur.
2) Mælirinn minn
Hér getur þú skoðað allar mælingar sem við höfum skráð í innheimtukerfið.
3) Neyslusaga
Í neyslusögunni þinni finnurðu allar neyslurnar þínar, nema valfrjálsir aflestrar (millilestur), skráðar á myndrænu formi og töfluformi.
4) Mitt svæði
Hér geturðu skoðað persónuleg gögn þín, sem og algengar spurningar og svör (FAQ) um appið.
5) Fréttir
Þú hefur valið samskipti á netinu! Öll skilaboð eru undir „pósthólfinu þínu“. Ef þig vantar aðstoð geturðu líka haft samband við „Support“
6) Meira (bilunarupplýsingar, hústengingar osfrv.)
Allar viðbótaraðgerðir í hnotskurn.
- Viðskiptavinagátt
- Bilunarupplýsingar
- hústengingar
- Meðhöfundar óskast
Notaðu:
Þú getur notað NordNetz appið okkar í aðeins þremur skrefum:
Skref 1 = Sæktu appið
Sæktu appið hér í Google Play Store.
Skref 2 = Skráning í appinu
Undir hlekknum „Nýskráning“ geturðu búið til nýjan viðskiptavinareikning sem þú getur notað fyrir viðskiptavinagáttina okkar og fyrir NordNetz Appið. Til þess þarftu samningsreikninginn þinn og númer viðskiptafélaga. Ef þú ert nú þegar með viðskiptavinagáttarreikning geturðu haldið áfram með skref 3.
Skref 3 = Skráðu þig inn í app
Skráðu þig inn í appið með aðgangsgögnunum þínum og byrjaðu. Notendur viðskiptavinagáttar sem þegar eru skráðir geta skráð sig inn í appið okkar með sömu aðgangsgögnum.
Viðbrögð:
Við viljum stöðugt bæta þjónustu okkar og veita þér nýjar nýjungar. Þess vegna erum við ánægð ef þú segir okkur frá reynslu þinni og skoðunum á notkun appsins á NetzkundenApp@eon.com.
Við hlökkum til jákvæðrar einkunnar hér í Google Play Store.
Þjónustuaðili:
NordNetz GmbH