SightCall App er hannað með tæknimönnum og farsíma sérfræðingum í huga, og gerir þeim kleift að vinna í gagnvirkum, farsíma-til-farsíma sjónrænum stuðningi. Með því að smella á hnappinn geta tæknimenn á sviði miðlað umhverfi sínu með lifandi vídeóstraumi og fengið strax AR-aðstoð frá fjarlægum sérfræðingum. Sérfræðingurinn getur séð og leiðbeinið tæknimanninum með staðbundnum og fjarstýringum, þar á meðal:
- Hléðu á myndskeið og teikna á skjánum
- Handtaka og vista HD myndir
- Document Share og Co-Browse
- Virkur fjarstýring fyrir betri sýnileika
- Fjarlægur aðdráttur fyrir skýrleika og skilning
- Safnaðu vörunúmerum og kóða með greiningu á sjónrænum einkennum
og fleira
SightCall App er samhæft við Salesforce, ServiceNow, ZenDesk og önnur helstu vinnuflug og CRM. Notendur geta sjálfkrafa vistað myndir, myndbönd og tengd gögn aftur í málaskrár sínar fyrir samfellu og þjálfun.
SightCall App er notað á heimsvísu til að:
- óska eftir sjónrænum aðstoð frá heimaþjónustunni eða sérfræðingnum sem þú velur
- veita sjónrænum aðstoð til annarra samstarfsaðila á þessu sviði
- bæta þjónustustarfsemi og bæta reynslu viðskiptavina