Passenger Assistance

Transreport

Um þetta forrit

Passenger Assistance er nýja appið sem er auðvelt í notkun fyrir fatlað fólk og umönnunaraðila þeirra til að biðja um aðstoð við lestarferðir í Bretlandi. Það einfaldar ferlið við að bóka lestarferðir með aðstoð, sem gerir þér kleift að setja inn aðgengiskröfur þínar, skipuleggja aðstoð við lestarferðir og fá uppfærslur um stöðu beiðni þinnar.

Þessu forriti er ætlað að styðja járnbrautarfarþega (og umönnunaraðila þeirra) með hvers kyns fötlun, þar með talið hreyfihömlun, skynjunarskerðingu eða ósýnilega skerðingu eins og lesblindu, einhverfu og námserfiðleika, til að tryggja að þeir geti ferðast með það traust að þeir fái aðstoðina þau þurfa.

→ Auðvelt í notkun. Sæktu, búðu til reikning og byrjaðu að skipuleggja ferðir í dag
→ Aðgengilegt. Nær yfir margs konar kröfur notenda
→ Hannað í samráði við fatlað fólk sem notar reglulega lestaraðstoð


Með Passenger Assistance appinu geturðu:

📖 Biddu um aðstoð fyrir lestarferðir þínar
⏰ Sparaðu tíma og hafðu allt sem þú þarft fyrir ferðina skipulagt fyrirfram
😌 Skipuleggðu ferðir með sjálfstrausti


Með appinu okkar geta fatlaðir farþegar skipulagt aðstoð við lestarferðir frá enda til enda yfir mörg lestarfyrirtæki. Farþegaaðstoð sameinar alla hluta ferðar þinnar, fjarlægir þörfina á að fá upplýsingar og biðja um aðstoð frá mörgum aðilum. Í staðinn skaltu hlaða niður farþegaaðstoðarappinu og biðja um að bóka ferð þína fyrirfram og bíða eftir staðfestingaruppfærslu frá lestarfyrirtækjum sem lætur þig vita að aðstoð þín sé öll staðfest fyrir ferð!

Við notum aðgengisþjónustu

Við hönnum appið okkar með aðgengi í huga, sem þýðir að þú gætir fundið eiginleika sem miða að því að auka nothæfi appsins okkar. Eitt slíkt dæmi er hæfileikinn til að nota hljóðstyrkstakkana til að velja ferðadagsetningu og tíma sem gæti verið sérstaklega gagnlegt fyrir notendur með skjálesara. Til þess að þetta virki þurfum við að geta safnað og fylgst með öllum töppum á lyklaborðinu, ýtt á hljóðstyrkstakka o.s.frv. Til að virkja þetta færðu möguleika á að uppfæra símastillingar þínar. Við munum ekki safna eða nota annars konar gögn um virkni notenda.


✔️ Settu upp prófílinn þinn

Hvort sem þú ert hjólastólnotandi, ert með hjálparhund eða býrð við ósýnilega skerðingu, fylltu einfaldlega út prófílinn þinn og gefðu upp eins miklar upplýsingar og þú vilt. Hver sem aðgengisþörf þín er, þá er pláss fyrir allt til að vera skráð á prófílnum þínum.

✔️ Segðu okkur frá ferð þinni

Láttu okkur vita hvert þú ferð til og frá, á hvaða degi og á hvaða tíma, svo ferðafólk hafi allar upplýsingar sem þeir þurfa til að ferðalagið gangi snurðulaust fyrir sig.

✔️ Aðstoð flokkuð

Sendu aðstoðarbeiðnina þína í appinu og þetta verður sent beint til lestarstjórans sem sér um aðstoð fyrir þig. Við munum segja þér þegar bókun þín hefur verið staðfest. Þá er allt sem þú þarft að gera er að panta miða og þú ert á leiðinni.


Stundum er ferðabókunarferlið ekki eins auðvelt eða gagnsætt og það gæti verið og farþegaaðstoð var búin til og hönnuð til að hjálpa til við að bæta aðgengi yfir járnbrautarkerfi Bretlands. Við vitum að skortur á vissu varðandi það að biðja um aðstoð getur stundum leitt til tafa, streitu og lítils sjálfstrausts við notkun lestarferða. Passenger Assistance hefur verið búið til sem nýtt fötlunarapp til að taka á og veita fötluðum farþegum þann sveigjanleika og upplýsingar sem þarf til að skipuleggja ferðir af öryggi.

Á næstunni verður farþegaaðstoð í boði fyrir fleiri ferðamáta, sem gerir ferðalög enn aðgengilegri.

Sæktu ferðaappið Passenger Assistance fyrir fatlað fólk og umönnunaraðila þeirra og vertu hluti af nýju leiðinni til að bóka lestarferðir með aðstoð í dag!

🚈 📲 👇