CustomerBase: For Businesses

CustomerBase

Informazioni sull'app

CustomerBase fornisce il più potente software per piccole imprese utilizzato da migliaia di titolari di aziende per gestire le vendite, le operazioni, la gestione della reputazione e il servizio clienti. Invia fatture, programma e spedisci i tuoi dipendenti, crea preventivi, genera recensioni e accetta pagamenti, tutto in un'unica app software.

Punti salienti del CRM:
‣ Tutti gli sms e i messaggi di posta elettronica con i clienti vengono tracciati e completati all'interno dell'app
‣ Registra le telefonate tra dipendenti e clienti per migliorare il servizio
‣ CRM per tenere traccia dei record e della cronologia dei clienti
‣ Invia ai clienti un messaggio di testo per far loro sapere che stai arrivando
‣ Ottieni l'approvazione del cliente con l'approvazione della firma
‣ Condividi moduli personalizzati e liste di controllo con i tuoi clienti per mostrare ciò che è stato fatto
‣ Consenti ai clienti di pagare fatture e prenotare nuovi lavori online

Processo di pagamento:
‣ Ricevi i pagamenti di persona e in loco con il nostro lettore di carte di credito o inserisci manualmente le informazioni di pagamento
‣ Ricevi pagamenti ancora più velocemente online con sms/e-mail e l'elaborazione dei pagamenti in-app
‣ Analizza le informazioni dettagliate sulle prestazioni dei pagamenti all'interno dell'app
‣ Prenota lavori dal tuo sito web, per telefono, su google, su facebook e altro ancora
‣ I clienti possono approvare preventivi e fatture online

Programmazione e gestione dei lavori:
‣ Modifica del calendario trascina e rilascia
‣ Gli spedizionieri organizzano i lavori e prenotano i lavori per i dipendenti
‣ Aggiorna i dipendenti sulle modifiche al lavoro tramite notifiche push e sms sui loro telefoni
‣ Gli spedizionieri ottimizzano i percorsi per essere efficienti con gli orari dei dipendenti
‣ Prendi appunti sul lavoro, aggiungi foto, tieni traccia delle spese, aggiorna le fatture fino al completamento del lavoro

Piccole imprese che serviamo:
CustomerBase è utilizzato da molti settori tra cui:
‣ riparazione elettrodomestici
‣ pulizia del tappeto
‣ pulizia
‣ contrattare
‣ servizi tuttofare
‣ HVAC
‣ paesaggistica
‣ cura del prato
‣ la pittura
‣ controllo dei parassiti
‣ idraulico
‣ lavaggio a pressione
‣ pulizia dei vetri
‣ e tanti altri.

Caratteristiche aggiuntive:
‣ Importa cronologia lavori
‣ banca dati clienti
‣ importazione e personalizzazione del listino
‣ Sincronizza i dati del lavoro
‣ riconcilia pagamenti e fatture tramite Quickbooks Online

#1 nell'assistenza clienti:
‣ Il nostro team di supporto è riconosciuto di volta in volta come il migliore del settore dai proprietari di piccole imprese.
‣ Siamo sempre qui per aiutarti con supporto telefonico e supporto e-mail.

Novità

Bug fixes.