DropDesk - Gestão Atendimentos

DropDesk Tecnologia de Software

Informazioni sull'app

DropDesk è la piattaforma ideale per le aziende che necessitano di organizzare il servizio clienti tramite WhatsApp con maggiore efficienza, controllo e produttività.

Basta dipendere dal cellulare di un singolo operatore o perdere informazioni importanti in conversazioni frammentate. Con DropDesk, il tuo team gestisce le chiamate dallo stesso numero WhatsApp aziendale in modo organizzato e professionale.

Caratteristiche principali:

- Più operatori sullo stesso numero
- Distribuzione delle chiamate per reparto e code
- Cronologia completa e centralizzata delle conversazioni
- Trasferimento di chiamata con un clic
- Metriche e report sulle prestazioni
- Registrazione e verifica delle conversazioni
- Archiviazione sicura nel cloud
- Supporto per l'invio di file, immagini, video e audio

Ideale per:

- Studi contabili
- Aziende IT e MSP
- Vendita al dettaglio e commerciale
- Assistenza tecnica
- Aziende che necessitano di scalare il proprio servizio clienti tramite WhatsApp

Con DropDesk, la tua azienda ottiene maggiore organizzazione, un servizio più rapido e il controllo totale delle operazioni.

Scarica ora e professionalizza il tuo servizio clienti.

Novità

Melhorias na estabilidade do app.