CustomerBase: For Businesses

CustomerBase

Informazioni sull'app

CustomerBase fornisce il software per piccole imprese più potente utilizzato da migliaia di imprenditori per gestire vendite, operazioni, gestione della reputazione e servizio clienti. Invia fatture, pianifica e invia i tuoi dipendenti, crea preventivi, genera recensioni e accetta pagamenti, tutto in un'unica app software.

Punti salienti del CRM:
‣ Tutti gli SMS e i messaggi e-mail con i clienti vengono tracciati e completati all'interno dell'app
‣ Registra le telefonate tra dipendenti e clienti per migliorare il servizio
‣ CRM per tenere traccia dei record e della cronologia dei clienti
‣ Invia ai clienti un messaggio di testo per far loro sapere che stai arrivando
‣ Ottieni l'approvazione del cliente con l'approvazione della firma
‣ Condividi moduli personalizzati ed elenchi di controllo con i tuoi clienti per mostrare ciò che è stato fatto
‣ Consenti ai clienti di pagare le fatture e prenotare nuovi lavori online

Processo di pagamento:
‣ Ricevi pagamenti di persona e sul posto con il nostro lettore di carte di credito o inserisci manualmente le informazioni di pagamento
‣ Ricevi pagamenti ancora più velocemente online con sms/e-mail ed elaborazione dei pagamenti in-app
‣ Analizza le informazioni sulle prestazioni dei pagamenti all'interno dell'app
‣ Prenota lavori dal tuo sito web, al telefono, su Google, su Facebook e altro ancora
‣ I clienti possono approvare preventivi e fatture online

Pianificazione e gestione dei lavori:
‣ Trascina e rilascia la modifica del calendario
‣ Gli spedizionieri organizzano lavori e prenotano lavori per i dipendenti
‣ Aggiorna i dipendenti sulle modifiche del lavoro tramite notifiche push e SMS sui loro telefoni
‣ Gli spedizionieri ottimizzano i percorsi per essere efficienti con gli orari dei dipendenti
‣ Prendi appunti sul lavoro, aggiungi foto, tieni traccia delle spese, aggiorna le fatture fino al completamento del lavoro

Piccole imprese che serviamo:
CustomerBase è utilizzato da molti settori, tra cui:
‣ riparazione elettrodomestici
‣ pulizia del tappeto
‣ pulizia
‣ contrattazione
‣ servizi tuttofare
‣ HVAC
‣ paesaggistica
‣ cura del prato
‣ pittura
‣ controllo dei parassiti
‣ idraulico
‣ lavaggio a pressione
‣ pulizia vetri
‣ e molti altri.

Caratteristiche aggiuntive:
‣ Importa la cronologia dei lavori
‣ banca dati clienti
‣ Importazione e personalizzazione dei listini prezzi
‣ Sincronizza i dati del lavoro
‣ riconciliare pagamenti e fatture tramite Quickbooks Online

N. 1 nell'assistenza clienti:
‣ Il nostro team di supporto è riconosciuto ripetutamente come il migliore del settore dai proprietari di piccole imprese.
‣ Siamo sempre qui per aiutarti con il supporto telefonico e il supporto via email.

Novità

Minor bug fixes