Marco Galli
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Era una bella app di fidelizzazione, l'aggiornamento di quest'anno l'ha resa un mero tentativo di manipolazione del cliente, tra l'altro senza riconoscimento, perché ormai non si vince più. gentile sviluppatore, capisco la risposta automatica, vorrei precisare che il malcontento non è principalmente dovuto al fatto che non si vince (cosa che statisticamente potrebbe anche accadere) quanto alle nuove modalità di gestione (ad esempio il modo in cui si guadagnano e perdono stelle).
77 persone hanno trovato utile questa recensione
Intesa Sanpaolo SPA
17 novembre 2023
Ciao Marco, ti confermiamo che il numero di premi è sempre molto alto ma sempre più persone partecipano ai giochi. Ti auguriamo una buona giornata
Fabio Massimo Bonanni
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Per utilizzare un buono sconto si viene indirizzati su un sito di terze parti (di cui non è dato sapere nulla, non c'è neppure un "chi siamo") che chiede il codice fiscale e una miriade di altri dati personali, assurdo perché qualsiasi sito di e-commerce non necessita di queste informazioni. L'app ha un'aria moderna ma poco funzionale, è difficile capire ed esplorare le varie aree, sembra tutto uguale; dulcis in fundo, di default manda continuamente notifiche che trovo abbastanza fastidiose.
213 persone hanno trovato utile questa recensione
Intesa Sanpaolo SPA
5 agosto 2022
Ciao Fabio, per ricevere maggiori informazioni ti chiediamo di scriverci all'indirizzo store.reward@intesasanpaolo.com indicandoci maggiori dettagli. Ti ricordiamo che dal menu "Altro" puoi disattivare alcune notifiche. Buona giornata
M. Camassa
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Di per sé l'idea è buona (un'App di fidelizzazione del cliente). Ma a volte non funziona: il problema non è nemmeno questo, ma, a fronte di un messaggio vago di "problemi tecnici" che impediscono l'accesso seguito da un campo "Riprova", se incautamente si superano i 5 tentativi, ci si trova bloccato TUTTO l'home banking e non si accede più al conto! Se si aggiunge il fatto che la riattivazione richiede alcuni giorni, si capisce che è meglio non rischiare. Disinstallata.
25 persone hanno trovato utile questa recensione
Intesa Sanpaolo SPA
14 settembre 2021
Ciao, siamo spiacenti per l'accaduto. Se visualizzi errori in accesso, è necessario disinstallare tutte le app di Intesa Sanpaolo (Mobile, Reward e, se presenti, anche Investo e Assicura) e re-installarle. Accedi prima Mobile e poi su Reward. Se riscontrerai ancora errori, scrivici all'indirizzo store.reward@intesasanpaolo.com. Buona giornata.