
Ronni Cristofoli
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l'applicazione ha smesso di funzionare, non solo con il mio telefono e sistema operativo, ma anche non altri telefoni e account diversi. lasciando i clienti senza videosorveglianza e senza dare spiegazioni. prima volta che mi capita dopo 8 anni che utilizzo queste telecamere. assistenza inesistente, ho scritto una mail spero rispondano. AGGIORNAMENTO, il servizio clienti ha risposto dopo un po di giorni e ha risolto il problema.

Denise
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La utilizzo da qualche anno, è un po' lenta ma va bene, l'unica cosa che davvero mi fa venire voglia di cambiare videocamere è che spesso si blocca l'app, se voglio vedere cosa succede in live devo chiudere l'applicazione e riaprirla e per questo bug spesso potrebbe essere troppo tardi per un eventuale problema o persona indesiderata.
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Un utente Google
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Una pessima app. Almeno per quanto mi riguarda, in utilizzo con Huawei mate 20 pro. Sin dall'inizio ha sempre funzionato a singhiozzo non permettendomi di sfruttare al meglio il mio impianto di videosorveglianza. Gli accessi alle videocamere riescono mediamente una volta su 5. La diretta funziona a scatti, e per visualizzare eventuali registrazioni ci vogliono ore e ore. Ho provato a contattare il supporto, che comunque risponde in inglese, ma in ogni caso senza risolvere il problema.
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Netvue, Inc.
13 marzo 2020
Ciao, scusa per il disturbo. Per qualsiasi domanda, contatta il nostro team di supporto, siamo qui per aiutarti. Grazie.