
Dario Rinaldi
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l'app più inutile che abbia mai scaricato. Una volta fatto il login le mie spedizioni non appaiono, ma devo cercarle con il tracking number, mah.. Non è possibile contattare il servizio clienti dall'app, puoi solo interagire con un bot idiota che non ti dice di utile. Non c'è possibilità di scaricare o almeno visualizzare le fatture delle spedizioni...guardando il tenore delle recensioni e il pessimo servizio clienti, si capisce che a UPS dei clienti non interessa minimamente, basta che paghi..
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Fabio BL
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All'inizio avevo dato 4, adesso dico che 1 è anche troppo! Non elenco nemmeno tutti i problemi che crea in continuazione questa app, non avrebbe senso, evidentemente gli sviluppatori non cercano di sistemarla. Faccio notare che in ITALIA nelle DATE prima ci va il giorno e DOPO IL MESE. GENI. Non so se e quando verrà recapitato il mio pacco. Salgo a tre perché oggi, finalmente, mi lasciava procedere con le varie modifiche, cosa di cui non ho necessitato perché il pacco è stato consegnato.
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Comprendiamo che affrontare problemi ricorrenti con l'app possa essere complicato. Il tuo feedback è fondamentale e la questione delle date è stata segnalata per una revisione. Siamo felici che tu abbia potuto effettuare le modifiche e che il pacco sia stato consegnato. Contatta il nostro supporto a mobiledev@ups.com per ulteriori dettagli.

Eloisa
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UPS gioca con i suoi clienti, dicendo che "il tentativo di consegna non è andato a buon fine" o "destinatario assente" quando probabilmente non c'è stato nessun tentativo. Servizio clienti delocalizzato e impossibile da contattare, notifiche di consegna che non arrivano. Tutto questo mi fa pensare che dietro ci sia un grande sfruttamento dei lavoratori
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Thank you for your feedback. We regret the delivery issues you faced. For help, please reach out to UPS Customer Support via our website, live chat, phone support, or visit your nearest UPS facility. We value your input and are dedicated to enhancing your experience.