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UniCredit S.p.A.

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Hai bisogno di noi alle 2 di notte? Nessun problema! Otterrai l’aiuto necessario scrivendoci in chat. Dal consiglio veloce all'assistenza completa, puoi chattare con noi a qualsiasi ora, per te ci siamo sempre.

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Puoi scegliere di contattare la tua filiale buddy nel momento più adatto: attraverso la chat 24/7 potrai avere assistenza bancaria e inoltre potrai prendere un appuntamento per una cosulenza remota dal lunedì al venerdì dalle 8 fino alle 22 e il sabato dalle 8-14.

BUDDY@YOU
Con il servizio buddy@you puoi fissare un appuntamento con uno dei nostri Agenti della rete myAgents UniCredit per ricevere informazioni sui prodotti e servizi della Banca. Sarà possibile fissare un appuntamento dal lunedì al sabato, agli orari concordati con il nostro specialista che verrà direttamente da te!

CONTO GENIUS BUDDY: IL CONTO CORRENTE IN PROMO A CANONE ZERO
Scopri il Conto Genius buddy: se lo richiedi entro il 28/2/2025, il canone di 2,90 euro è azzerato. E’ Il conto corrente con carta di debito inclusa e inoltre puoi prelevare da ATM UniCredit senza commissioni.

Apri buddy, diventa un buddy
Diventa un buddy! Scegli autonomia e flessibilità per accedere a tutti i servizi di UniCredit. Ovunque tu sia. Veniamo noi da te.

Per tutti i già clienti le condizioni non cambiano. Si aggiungono servizi.

Dichiarazione di accessibilità: https://unicredit.it/accessibilita-app

Disclaimer e Pubblicità. Info e costi nei documenti informativi nella sezione Trasparenza su buddyunicredit.it

Valutazioni e recensioni

Applicazione peggiorata e inutilizzabile. Con gli ultimi aggiornamenti è stata favorita la vendita di upsell (assicurazioni, servizi collaterali e chi più ne ha più ne metta) a discapito dell'usabilità della app, addirittura rendendo meno chiare e visibili tutte le info essenziali (saldo, movimenti, bonifici, statistiche). Insomma, dopo 5 anni di utilizzo con soddisfazione, chiuderò il conto. Se la state valutando, la sconsiglio fortemente.

Da quando è stata ridisegnata l'app, la navigazione nei menù non è intuitiva, ci sono icone il cui significato è comprensibile solo dopo averci cliccato, menu a tendina (ad esempio quelli "presenti" quando si eseguono i bonifici) difficili da individuare, aree dell'app messe un po' a caso (sezione documenti). Inoltre, sarebbe gradita la possibilità di selezionare personalmente la categoria di appartenenza delle spese.

Da quando ho aperto il conto, fino a qualche mese fa, mi sono trovato non bene, benissimo. Purtroppo, appunto, qualche mese fa il servizio di chat in App (il tasto B) ha smesso di funzionare, restituendomi la dicitura di errore tecnico. Ho contattato 2 volte, nel corso del tempo, il servizio clienti dal sito Buddy. Entrambe le volte mi è stato detto di aggiornare l'app (cosa che già facevo regolarmente) e che "il malfunzionamento era già stato segnalato". Ad oggi questa funzione ancora non va...