ポイントが貯まるのはよいが、時々予約の詳細にアクセスできない時がある。これは非常に困る。また、前回予約を一度キャンセルし再度同じホテルを予約して当日ホテルに行ったら予約が2つ入っていた事があった。アプリ上の記録を見せて事無きを得たが、no show 扱いをされて引き落とされる可能性もあるので非常に怖い。
Hi, we're sorry to hear this. We want to improve your experience, but unfortunately can't direct message on this platform – please reach out to our direct support channels at service.hotels.com so we can learn and improve.
Hi, we're sorry to hear this. We want to improve your experience, but unfortunately can't direct message on this platform – please reach out to our direct support channels at service.hotels.com so we can learn and improve.