HelloCRM ― チームの顧客とのやり取りを、ポケットに。
HelloCRMは、WhatsApp Business API、Facebook Messenger、Instagram、TikTokなど、あらゆるチャネルからの顧客とのチャットを1つの共有受信トレイに集約します。これにより、チームはデスクから離れていてもメッセージを見逃すことはありません。
すべてのチャネルを1つの受信トレイで管理
アプリを切り替える必要はありません。すべての顧客とのやり取りを1か所で確認でき、チャネルごとに分かりやすくタグ付けされているため、対応が必要なチャットにすぐにアクセスできます。受信トレイをフィルタリングして、今すぐ重要な情報に集中できます。
どこからでも、より速く返信
• テキスト、写真、音声メッセージを送信
• 返信ショートカットを使って、よくある質問に数秒で回答
• AI自動返信ボットが対応しているチャットを一目で確認
• 会話はチームのWeb受信トレイと常に同期
複数の事業を運営するチームに最適
複数の会社を管理していますか?タップするだけで会社を切り替えられます。各会社には独自の受信トレイ、チャネル、チームがあります。
顧客とのやり取りを逃さない
新着メッセージのプッシュ通知を即座に受信。通知設定は自由にカスタマイズ可能。重要な会話を見逃すことはありません。
セキュリティ設計
安全なサインインでアカウントを保護し、認証情報はデバイスに安全に保存されます。
HelloCRMはどんなユーザー向け?
メッセージングアプリで顧客とやり取りする営業チーム、サポート担当者、そしてビジネスオーナー。すべてのやり取りを迅速かつ確実に管理できるプラットフォームをお探しの方に最適です。
WhatsApp、Messenger、Instagram、TikTokの顧客からの問い合わせに、1つのチーム受信トレイから返信できます。