IBM On Call Manager

International Business Machines Corp.

このアプリについて

IBM On Call Manager は、運用上のインシデントをリアルタイムで取り込み、関連付け、通知し、解決する包括的なソリューションにより、DevOps チームと IT 運用チームがインシデント解決の取り組みを最適化できるようにします。このサービスは、オンプレミスとクラウドの両方でサポートされているソースからのイベントを統合することにより、サービス、アプリケーション、インフラストラクチャに影響を与えるインシデントの統一されたビューを提供します。 IBM On Call Manager は、この機能をモバイル デバイスに拡張し、IBM On Call Manager インスタンスとのシームレスな同期を保証します。

IBM On Call Manager を使用すると、関連するイベントが 1 つのインシデントに関連付けられるため、解決プロセスが合理化され、何百もの異なるイベントをナビゲートする必要がなくなります。統合された通知により、適切な担当者に適切なタイミングでアラートが送信され、迅速なインシデント解決が促進されます。インシデント対応担当者は、対象分野の専門家と簡単に連携でき、自動通知によりチームに新しいインシデントが常に通知され、放置されているインシデントはエスカレーションされます。音声、電子メール、SMS、モバイル プッシュ通知など、お好みの通信チャネルを選択してタイムリーに通知を受け取り、インシデント解決を常に最新の状態に保ちます。

新機能

• Improved UI: Enjoy a cleaner, more intuitive app experience
• Shift Calendar: Easily view and manage your shifts in one place
• Custom Alerts: Choose notification sounds that work for you
• Notify Me: Stay informed with personalised notifications
• Quick Notify: Swipe right on incidents to take action instantly
• Security Updates: Enhanced protection with the latest patches
• Passkey Sign-In: Faster, more secure access with passkey support