ダブルナッツ
GALAXYs21+を使用していて3/1から急にアプリが起動しなくなりました。AndroidOSは最新のものを使用しています。キャッシュの削除、ストレージの用量見直し、アプリの再インストール試しましたが改善されず。端末を工場出荷状態に戻しインストールし直しましたが改善が見られなかった為アプリの不具合だと考えられますので対処法があれば教えて頂きたいです。アプリの不具合であれば対応して頂けますでしょうか?いつも楽しく利用させて貰ってます。
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Risa Kawada
電話番号での登録をしたのですが、アカウント削除ができません!! 同じようなトラブルが沢山発生しています。 また、アバターの編集ページに遷移しても、真っ白なページが表示されるだけで何もできません。 一生電話番号で登録して使い続けたいのであればインストールをおすすめします
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SOUL EGG HOLDINGS LIMITED
2021年3月17日
Dear Risa,
Thanks so much for your feedback.
We apologize for the inconvenience. I already have passed this to our technical team and we will deal with this as soon as possible.
Thanks so much and have a great day.
はずれいと
※アカウント削除が出来ない方へ 「コードを送信」という文字が右寄りで、長方形の中に収まっていると思います。 その長方形の左側、ぽっかり空いてる部分、そこが入力欄になっております 全体がボタンなのではなく、入力欄と一体になっているんです パッと見だと本当にわかりにくいです 1ヶ月かかった末、たまたまタップしたところ発見しました 運営さん、もう少しわかりやすいUIにした方が良いと思います 今のUIでは流石にアカウント削除が難しいです
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