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K H
お店で待つことが多いのでお昼や夜のピークタイムは他社優先にして受けないほうががいいです。調理待ちの報酬補填もサービス開始時に一度付与されましたが、以後一度もついていません。支払基準を問い合わせても「お答えできません」とのこと。他社に比べて調理待ちが多いのに、キャンセルもできず、待機料金ももらえず時間の無駄です(キャンセル可能ではあるが“アカウント停止になるかもよ”と脅されます)。またサポート(バイト)の質は低いです。質問しても間違った回答が返ってくることが多いです。回答内容が疑わしいので、再確認を求めると本部のサポート(社員?)に引き継がれます。そこでやっと正式な回答が得られます。報酬の振込日も毎回バラバラです。事前に分かりません。システムトラブルめっちゃ多いです。
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K K
右上のキャンセルボタン押した後に下側に再度キャンセルボタンと配達開始ボタンの二つを並べる意図的な誤タップ誘発。 その癖にワンタップで配達受諾でキャンセル出来ませんとかなめすぎな。 キャンセル出来ないとかぬかすのは勝手だけど行かないからね。 んでこれからはオファー取らないときはキャンセル押さずに放置するね。 それと単価ゴミ。 アプリの起動クッソ遅いし無駄な操作要求多い。
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ikaodori05
依頼を受諾した直後に別件が入り込み、そちらも受諾したらその直前の依頼内容がわからなくなりました。アプリ側でその内容を追って確認する手筈が用意されてないようです。サポートに確認してもらう時間でその間の依頼を全て拒否する羽目になりました。こういった点の動作検証は為されていないんでしょうね。改善を強く望みます
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