Workcloud Sync

Zebra Technologies

このアプリについて

Zebra Workcloud Sync は、最前線向けに特別に構築された統合された安全なソリューションを提供します。単一のアプリケーションから、プッシュ トゥ トーク、音声およびビデオ通話、マルチメディア メッセージング、タスク管理を最前線に備え、情報や同僚がすぐにアクセスできるようにします。そうすることで、従業員が最も効率的かつ効果的に働けるよう関与し、奨励することができます。

プッシュツートーク
最前線全体でのリアルタイムのコラボレーション
プッシュ トゥ トークを使用すると、モバイル デバイスが機能豊富なトランシーバーに変わり、適切な従業員に適切なタイミングで簡単に連絡できるようになり、コミュニケーションが強化されます。

音声通話とビデオ通話
リアルタイムの音声とビデオのコラボレーション
音声通話とビデオ通話を使用すると、情報共有が合理化され、現場の従業員にとって効果的な同期コミュニケーションが可能になります。

チャット
従業員をつなぐマルチメディア メッセージング
リアルタイム メッセージング機能により従業員の俊敏性が向上し、テキスト、画像、音声、ビデオを使用したシームレスな 1 対 1 およびグループ コミュニケーションが可能になります。

フォーラム
優先的なコミュニケーションを通じて最前線のスタッフに権限を与える
フォーラムを使用すると、従業員が最新情報にアクセスし、幅広いコミュニケーションを表示および投稿できるようになります。

ToDo
To Do リストで活動を効率化する
To-Do を使用して最前線の従業員がいつでも何を達成する必要があるかを確実に把握できるようにすることで、生産性が向上し、顧客エクスペリエンスが向上します。

PBX通話
外部ベンダーや顧客と簡単につながる
PBX 通話でコミュニケーションのギャップを解消し、最前線の従業員がいつでもどこでも外部電話を受けることができるようにします。

詳細については、次をご覧ください。
https://www.zebra.com/us/en/software/workcloud-solutions/workcloud-enterprise-collaboration-suite/workcloud-sync.html

新機能

26.4 release introduces a video duress call workflow, PSTN calling, and new social features such @mention and High Fives. Sync also includes landscape mode for tablets. Chats and Contacts are enhanced with line of sight, allowing managers to chat and call frontline workers under their organization. Sync also provides a new voice announcement that identifies a caller so that frontline workers do not need to look at their device.