Toshi S
最悪です。 電話の着信音がならない 不具合がある状態でリリース、さらに改修もしない。 ・サイレントモードのOFF ・ログアウト後、アプリの再インストール ・OSを最新に更新 これは、前に試したら、一旦改善した。しかし再度電話の着信が鳴らなくなり大事な電話を取れなかった。本当に最悪です。 このアプリを使わないと発信が無料にならず、使うと着信音が鳴らないという最悪のジレンマアプリです。 通常時は楽天リンクアプリをログアウトしておいて、発信する時は、いちいちログインして発信するという人の口コミを見たことがありますが、面倒くさすぎてとても使ってられない。そもそも、スマホの設定で電話のアプリを別の物をデフォルトとしていても、勝手にこの楽天リンクアプリで着信してしまう。ユーザーの邪魔をする使えないアプリです。 それなのに、楽天のサポートに電話しても下記と同じような回答をして、あたかもユーザーの使いかたが悪いかのような口ぶり。 そんなこと言う前に、このひどいアプリを回収しろと言いたいです。
4 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Rakuten Group, Inc.
2024年5月24日
Toshaki S様
いつもRakuten Linkのご利用ありがとうございます。またご不便をお掛けし申し訳ございません。
以下の操作をご確認いただくことで、改善されたというお客様からのご報告がありますので、ぜひお試しください。
・サイレントモードのOFF
・本体の通知、権限すべてON
・ログアウト後、アプリの再インストール
・OSを最新に更新
その他ご不明点については以下のリンクをご覧ください。
よくあるご質問:https://r10.to/Link094
Rakuten Linkの使い方:https://r10.to/hw6kj7
tana tanam
Ver 2.7 発信時に楽天リンクの接続音がずっと続いて最終的には繋がらず、元の楽天リンクホーム画面に戻ってしまう事がある。恐らくアプリの問題と言うより回線の問題だと思うので、それはしょうが無いと思える。問題は、その接続出来なかった発呼の発信履歴が残らないという事。電話番号を手打ちして入力して発信に失敗すると履歴に残らないので、また打直しになる。 そういうの勘弁して‥ 2024.3.30追記 バージョン2.18.2 音声通話でハンズフリーをオンにしても3秒程で勝手に解除される。何度やっても端末を再起動しても必ず再現。ウザい広告表示機能を実装する前に基本をしっかりしてほしい。ウザい広告は楽天を辞めたくなるよ。
8 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Rakuten Group, Inc.
2021年11月15日
tana tanam様
いつもRakuten Linkのご利用ありがとうございます。またご不便をお掛けし申し訳ございません。
以下の操作をご確認いただくことで、改善されたというお客様からのご報告がありますので、ぜひお試しください。
・ログアウト後、アプリの再インストール
・アプリバージョンを最新に更新
・OSを最新に更新
・端末再起動
その他ご不明点については以下のリンクをご覧ください。
よくあるご質問:https://r10.to/hzZvdx
お問い合わせフォーム:https://r10.to/Link000
hika
良いところ:通話無料(0570など除く)。 。。悪いところ:Bluetoothイヤホンが使えない。通話アプリなのにHOME(単に楽天の広告集)から始まり通話までひと手間必要。何かと広告が出て来てタイミングによってはうっかり広告を押してしまいストレスを感じる。通話アプリなのにウォレットとかいう要らないメニューがある。頻繁に相手の声が聞こえなくなるなど通話品質が悪くなり、とても仕事では使えない。着信音が鳴らない時が有り、かかってきた電話に気が付かない時が有る。
15 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Rakuten Group, Inc.
2024年5月1日
hika様
いつもRakuten Linkのご利用ありがとうございます。またご不便をお掛けし申し訳ございません。
以下の操作をご確認いただくことで、改善されたというお客様からのご報告がありますので、ぜひお試しください。
・ログアウト後、アプリの再インストール
・電波強度のご確認
・機内モードのオンオフの実施
その他ご不明点については以下のリンクをご覧ください。
よくあるご質問:https://r10.to/Link094
Rakuten Linkの使い方:https://r10.to/hw6kj7