Case Fusion Pro

Microsys Inc

ამ აპის შესახებ

Case Fusion Pro Mobile ტექნიკოსებსა და დამხმარე პერსონალს აძლევს უსაფრთხო წვდომას Case Fusion Pro-ს ძირითად სამუშაო პროცესებზე მათი Android მოწყობილობიდან.

შეინარჩუნეთ პროდუქტიულობა როგორც ადგილზე, ასევე თქვენი მაგიდისგან მოშორებით იმავე საქმის მართვის ინსტრუმენტებით, რომლებსაც იყენებთ ვებ-გვერდზე — ოპტიმიზირებული მობილურისთვის.

ძირითადი მახასიათებლები

• დაფა — იხილეთ მოქმედებისთვის საჭირო ელემენტები და საქმის ძირითადი მეტრიკა ერთი შეხედვით
• ყველა საქმე — დაათვალიერეთ, მოძებნეთ და გაფილტრეთ თქვენი საქმეების სია
• საქმის დეტალები — იხილეთ საქმის სრული ისტორია, კომუნიკაციები, დანართები და დროის ჩანაწერები
• მომხმარებლის პასუხები — გაგზავნეთ ელფოსტის პასუხები მდიდარი ტექსტით და ფაილების დანართებით
• შიდა შენიშვნები — დაამატეთ პირადი შენიშვნები თქვენი გუნდისთვის ნებისმიერ საქმეზე
• დროის ჩანაწერები — შექმენით, ნახეთ, შეცვალეთ და წაშალეთ დროის ჩანაწერები
• უსაფრთხო შესვლა — ელფოსტით/პაროლით შესვლა ორფაქტორიანი ავტორიზაციის არჩევით (2FA)
• როლზე დაფუძნებული წვდომა — ფუნქციები ნაჩვენებია თქვენი ნებართვების საფუძველზე

შექმნილია თქვენი გუნდისთვის

Case Fusion Pro Mobile უკავშირდება თქვენი ორგანიზაციის Case Fusion Pro ანგარიშს. შესვლა სავალდებულოა. ნავიგაციას და ნებართვებს აკონტროლებს თქვენი ადმინისტრატორი, ამიტომ თითოეული მომხმარებელი ხედავს მხოლოდ იმას, რაზეც წვდომა აქვს.

მოთხოვნები

• აქტიური Case Fusion Pro ანგარიში
• ინტერნეტ კავშირი

Case Fusion Pro Mobile არის MicroSys-ის Case Fusion Pro პლატფორმის ოფიციალური თანმხლები აპლიკაცია.

სიახლე

Case Fusion Pro gives technicians and staff secure mobile access to their core support workflows. Securely log in to view system metrics, track tasks, respond to customer inquiries, and manage professional time tracking directly from your mobile device.
Key features include:
Real-time dashboard performance metrics and high-priority action items.
Full case lifecycle management with support for communication threads, internal notes, and tasks.