SolarWinds Customer Success

SolarWinds

ამ აპის შესახებ

გჭირდება დახმარება გზაში? SolarWinds® Customer Success მობილური აპლიკაცია არის SolarWinds მომხმარებელთა პორტალის გაფართოება, რომელიც გაძლევთ სწრაფ წვდომას ანგარიშის ინფორმაციაზე და პროდუქტის ინსტრუმენტებზე.

- მიიღეთ შეტყობინებები უფრო სწრაფად რეალურ დროში შეტყობინებებით
- წვდომა პროდუქტის სპეციფიკურ ინფორმაციას, მათ შორის ლიცენზიის დეტალებს, აქტივაციის გასაღებებს, გამოშვების შენიშვნებს და ტექნიკურ დოკუმენტაციას
- შექმენით და ნახეთ დამხმარე საქმის დეტალები, თქვენი მოხსენებული შემთხვევების სტატუსის ჩათვლით
- ნახეთ ანგარიშის ძირითადი ინფორმაცია, როგორიცაა დაკავშირებული ანგარიშები და გადართეთ ანგარიშის პროფილებს შორის

შენიშვნა: საჭიროა, რომ გქონდეთ SolarWinds-ის მომხმარებელთა პორტალი, რათა შეხვიდეთ მომხმარებელთა წარმატების მობილურ აპლიკაციაში. ზოგიერთი ფუნქცია და ფუნქციონალობა შეზღუდულია მობილური აპლიკაციის ფარგლებში და კვლავ მოითხოვს, რომ პირდაპირ შეხვიდეთ მომხმარებელთა პორტალზე. ეს ფუნქციები და ფუნქციონალობა არ შემოიფარგლება მხოლოდ, არამედ შეიძლება შეიცავდეს ისეთ რამეებს, როგორიცაა ანგარიშის ადმინისტრირება, ლიცენზიის განახლება, პროგრამული უზრუნველყოფის ჩამოტვირთვა და განახლებები და ლიცენზიის დამატებები, მაგალითად.