MediacomConnect MobileCare app არის ახალი თაობის მომხმარებელთა მომსახურება გაძლევთ თავისუფლებას თქვენს ანგარიშზე წვდომის, როდესაც და სადაც გარეშე ოდესმე მქონე სატელეფონო ზარი. მხოლოდ ერთი დაჭერით თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი კანონპროექტი, შემოწმება გათიშვის, პრობლემების და ასე უფრო მეტი! შეამოწმეთ ყველა MediacomConnect MobileCare მახასიათებლები ქვემოთ:
ანგარიში და ბილინგი
• ნახეთ თქვენი მიმდინარე ბილინგის განაცხადი
• გადავიხადოთ
• Store გადახდის საშუალებას ფაილი
• შეცვლა გადახდის საშუალებას ფაილი
• ს გადახდის ცენტრი
ინტერნეტი მონაცემების გამოყენება
• View მიმდინარე ინტერნეტ მომსახურების დონე
• View ინტერნეტი მონაცემების გამოყენება შემწეობა
• მიმოხილვა ინტერნეტ მონაცემთა გამოყენების ისტორია
შეწყვეტის Check
• შეამოწმეთ მომსახურების შეფერხების თქვენი ფართი ტელევიზია, ინტერნეტი და ტელეფონი
დანიშვნა მენეჯერი
• View მომავალი მომსახურება დანიშვნის
ტექნიკური მხარდაჭერა
• ავტომატური ამოცნობა თქვენი მოდემი ან საკაბელო ყუთი გადაწყვიტოს ინტერნეტში ან სატელევიზიო საკითხები
• როგორ უნდა და ხშირად დასმული კითხვები თქვენი ტელევიზია, ინტერნეტი და სატელეფონო მომსახურება
შეტყობინებები
• მოახლოებული მომსახურება დანიშვნები
• ანგარიშის განახლება
• ბილინგის განახლება
• ბილ ვადები
კომუნიკაციები
• ესაუბრეთ კლიენტების მომსახურების აგენტი
• ჩაირიცხოთ Text Messaging
• წარმოადგინოს მომხმარებელთა კავშირი
• ერთი შეხება Connect to-Agent დარეკვა
შენიშვნა: თქვენ უნდა ჰქონდეთ აქტიური Mediacom ანგარიშის რეგისტრაციისათვის და გამოიყენოს MediacomConnect MobileCare app.