Case Fusion Pro

Microsys Inc

Осы қолданба туралы

Case Fusion Pro Mobile техниктер мен қолдау қызметкерлеріне Android құрылғыларынан Case Fusion Pro негізгі жұмыс процестеріне қауіпсіз қол жеткізуді қамтамасыз етеді.

Интернетте пайдаланатын істерді басқару құралдарымен жұмыс орнында немесе жұмыс үстеліңізден алыс жерде өнімді болыңыз — мобильді құрылғыларға оңтайландырылған.

НЕГІЗГІ МҮМКІНДІКТЕР

• Басқару тақтасы — Іс-әрекетті талап ететін элементтерді және істердің негізгі көрсеткіштерін бір қарағанда қараңыз
• Барлық істер — Істер тізімін шолу, іздеу және сүзу
• Іс мәліметтері — Істердің толық тарихын, байланыстарын, тіркемелерін және уақыт жазбаларын қарау
• Тұтынушы жауаптары — Бай мәтін және файл тіркемелері бар электрондық пошта жауаптарын жіберу
• Ішкі жазбалар — Кез келген іс бойынша командаңызға жеке жазбалар қосу
• Уақыт жазбалары — Уақыт жазбаларын жасау, қарау, өңдеу және жою
• Қауіпсіз кіру — Қосымша екі факторлы аутентификация (2FA) арқылы электрондық пошта/құпия сөз арқылы кіру
• Рөлге негізделген кіру — Сіздің рұқсаттарыңызға негізделген мүмкіндіктер

СІЗДІҢ КОМАНДАҢЫЗ ҮШІН ҚҰРЫЛҒАН

Case Fusion Pro Mobile ұйымыңыздың Case Fusion Pro тіркелгісіне қосылады. Кіру қажет. Навигация мен рұқсаттарды әкімшіңіз басқарады, сондықтан әрбір пайдаланушы тек өзіне рұқсат етілген нәрсені ғана көреді.

ТАЛАПТАР

• Белсенді Case Fusion Pro тіркелгісі
• Интернетке қосылу

Case Fusion Pro Mobile - MicroSys компаниясының Case Fusion Pro платформасына арналған ресми қосымша.

Жаңа функциялар

Case Fusion Pro gives technicians and staff secure mobile access to their core support workflows. Securely log in to view system metrics, track tasks, respond to customer inquiries, and manage professional time tracking directly from your mobile device.
Key features include:
Real-time dashboard performance metrics and high-priority action items.
Full case lifecycle management with support for communication threads, internal notes, and tasks.