Spectent Field Service

Spectent

អំពី​កម្មវិធីនេះ

សេវាកម្មវាល Spectent គឺជាវេទិកាគ្រប់គ្រងសេវាកម្មវាលដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជួយអង្គការនានារៀបចំផែនការ អនុវត្ត និងតាមដានប្រតិបត្តិការសេវាកម្មនៅទូទាំងក្រុម ទីតាំង ផលិតផល និងអតិថិជន។ ចាប់ពីសំណើសេវាកម្ម និងការបញ្ជាទិញការងារ រហូតដល់ការទៅជួបអ្នកបច្ចេកទេស និងការបញ្ចប់សេវាកម្ម សេវាកម្មវាល Spectent ផ្តល់នូវភាពមើលឃើញពេញលេញ និងការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការលើសកម្មភាពវាល។

បង្កើតឡើងសម្រាប់អង្គការដែលគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការសេវាកម្មនៅនឹងកន្លែង ការទៅជួបថែទាំ ការដំឡើង ការត្រួតពិនិត្យ និងសកម្មភាពគាំទ្រអតិថិជន វេទិកានេះធានាថាសំណើសេវាកម្មនីមួយៗត្រូវបានតាមដាន រាល់ការទៅជួបត្រូវបានរាប់បញ្ចូល និងលទ្ធផលសេវាកម្មនីមួយៗត្រូវបានកត់ត្រាទុក។

ការអនុវត្តសេវាកម្មដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ

នាំមកនូវរចនាសម្ព័ន្ធដល់សំណើសេវាកម្មនីមួយៗជាមួយនឹងលំហូរការងារស្តង់ដារដែលណែនាំវដ្តជីវិតសេវាកម្មទាំងមូល។ បង្កើតសំបុត្រសេវាកម្ម ចាត់តាំងភារកិច្ច កំណត់ពេលទៅជួប តាមដានវឌ្ឍនភាព និងតាមដានការបញ្ចប់តាមរយៈវេទិកាតែមួយ។

ការគ្រប់គ្រងសំណើសេវាកម្ម និងសំបុត្រ

គ្រប់គ្រងសំណើសេវាកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយនឹងការតាមដានសំបុត្រកណ្តាល។ កត់ត្រាបញ្ហា ចាត់តាំងភាពជាម្ចាស់ ផ្តល់អាទិភាពដល់សំណើ តាមដានស្ថានភាព និងធានាដំណោះស្រាយទាន់ពេលវេលានៅទូទាំងប្រតិបត្តិការសេវាកម្មទាំងអស់។

ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មផលិតផល និងផ្តោតលើ OEM

គ្រប់គ្រងសកម្មភាពសេវាកម្មដោយផ្អែកលើផលិតផល ឧបករណ៍ និង OEM ដើម្បីរក្សាកំណត់ត្រាសេវាកម្មត្រឹមត្រូវ និងប្រវត្តិសេវាកម្មពេញលេញ។ ទទួលបានភាពមើលឃើញកាន់តែប្រសើរឡើងអំពីការអនុវត្តសេវាកម្មជាក់លាក់នៃផលិតផល បញ្ហាដដែលៗ និងតម្រូវការថែទាំ។

ការអនុវត្ត និងការគ្រប់គ្រងធនធាននៅនឹងកន្លែង

បំពាក់ក្រុមនៅនឹងកន្លែងជាមួយនឹងព័ត៌មានដែលត្រូវការដើម្បីអនុវត្តការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ តាមដានការមកលេងរបស់អ្នកបច្ចេកទេស គ្រប់គ្រងសកម្មភាពសេវាកម្ម តាមដានការប្រើប្រាស់សម្ភារៈ កត់ត្រាការចំណាយ និងរក្សាការទទួលខុសត្រូវពេញមួយប្រតិបត្តិការនៅនឹងកន្លែង។

ភាពមើលឃើញនៃការអនុវត្ត និងការទទួលខុសត្រូវ

តាមដានការអនុវត្តសេវាកម្មនៅទូទាំងក្រុម ទីតាំង ផលិតផល អតិថិជន និងប្រភេទសេវាកម្ម។ ទទួលបានភាពមើលឃើញអំពីការអនុវត្តសេវាកម្ម ពេលវេលាឆ្លើយតប ពេលវេលាដោះស្រាយ និងប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការតាមរយៈរបាយការណ៍ និងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ។

លក្ខណៈពិសេសសំខាន់ៗ

• ការគ្រប់គ្រងសំបុត្រសេវាកម្ម និងសំណើ
• ការបង្កើត និងតាមដានការបញ្ជាទិញការងារ
• ការធ្វើផែនការ និងការកំណត់ពេលវេលាទស្សនកិច្ច
• ការចាត់តាំង និងការត្រួតពិនិត្យអ្នកបច្ចេកទេស
• ការតាមដានផលិតផល និងសេវាកម្ម OEM
• ការគ្រប់គ្រងអតិថិជន និងទីតាំង
• ប្រវត្តិសេវាកម្ម និងការគ្រប់គ្រងកំណត់ត្រា
• ការតាមដានការប្រើប្រាស់សម្ភារៈ
• ការតាមដាន និងរបាយការណ៍ចំណាយ
• ការគ្រប់គ្រងភារកិច្ច និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្ថានភាព
• ឯកសារសេវាកម្ម និងការចាប់យកភស្តុតាង
• ការត្រួតពិនិត្យ និងការវិភាគការអនុវត្ត
• ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មពហុទីតាំង និងទីតាំងច្រើន
• របាយការណ៍ប្រតិបត្តិការ និងភាពមើលឃើញ

អត្ថប្រយោជន៍

• កែលម្អការឆ្លើយតបសេវាកម្ម និងពេលវេលាដោះស្រាយ
• ធ្វើឱ្យដំណើរការអនុវត្តសេវាកម្មមានលក្ខណៈស្តង់ដារ
• បង្កើនការទទួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមវាល
• តាមដានសកម្មភាពសេវាកម្មនីមួយៗចាប់ពីដើមដល់បិទ
• រក្សាប្រវត្តិសេវាកម្ម និងកំណត់ត្រាពេញលេញ
• កែលម្អភាពមើលឃើញនៅទូទាំងប្រតិបត្តិការសេវាកម្ម
• ត្រួតពិនិត្យការប្រើប្រាស់ធនធានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព
• កាត់បន្ថយភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ
• បង្កើនការផ្តល់សេវាកម្មអតិថិជន
• ពង្រឹងការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ និងរបាយការណ៍

ឧស្សាហកម្មដែលបានបម្រើ

• ផលិតកម្ម
• សេវាកម្មឧស្សាហកម្ម
• ការគ្រប់គ្រងកន្លែង
• សេវាកម្មអគ្គីភ័យ និងសុវត្ថិភាព
• អ្នកផ្តល់សេវាថែទាំឧបករណ៍
• សេវាកម្មវិស្វកម្ម
• ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់
• ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងសំណង់
• អង្គការសេវាកម្ម និងថែទាំ

សេវាកម្មវាល Spectent ជួយអង្គការអនុវត្ត ប្រតិបត្តិការនៅនឹងកន្លែងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដោយនាំមកនូវរចនាសម្ព័ន្ធ ភាពមើលឃើញ និងការទទួលខុសត្រូវចំពោះរាល់សំណើសេវាកម្ម ការទៅជួបអ្នកបច្ចេកទេស និងអន្តរកម្មរបស់អតិថិជន។

អនុវត្តប្រតិបត្តិការនៅនឹងកន្លែងដោយគ្មានភាពវឹកវរ។

អ្វី​ដែល​ថ្មី

Fixed minor bugs
upgraded to Android API 36