ServiceDesk Plus MSP
2.8star
ការវាយតម្លៃ 226
10 ពាន់+
ការទាញយក
គ្រប់គ្នា
info
អំពីកម្មវិធីនេះ
ManageEngine ServiceDesk បូកអឹរួមបញ្ចូលសំណើរតុជំនួយរបស់អ្នកនិងទ្រព្យសម្បត្តិដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការគ្រប់គ្រងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរបស់អតិថិជនរបស់អ្នកមានប្រសិទ្ធិភាព។ វាត្រូវបានគេរចនាឡើងដើម្បីគ្រប់គ្រងអតិថិជនជាច្រើននៅក្នុងកន្លែងផ្តល់ជំនួយតែមួយ, ដូច្នេះអ្នកផ្តល់សេវាគ្រប់គ្រង (MSPs) មិនមានត្រេះជាមួយនឹងកម្មវិធីជាច្រើន។ កម្មវិធីនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបច្ចេកទេសរបស់អ្នកក្នុងការបង្កើត, ការចូលដំណើរការនិងសំណើការតាំងចិត្តពីកន្លែងណាមួយ, គ្រប់ពេលវេលា។ វាជួយកាត់បន្ថយពេលវេលាឆ្លើយតបនិងការដោះស្រាយរបស់អ្នកបច្ចេកទេសយ៉ាងខ្លាំងជាមួយការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃក្រុមតុជំនួយរបស់អ្នកបាន។ វាផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវបទពិសោធអ្នកប្រើបានល្អប្រសើរ។
លក្ខណៈពិសេសរបស់កម្មវិធី:
* សំណើរបស់តម្រងផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដូចជាមិនទាន់បែងចែកដោយរង់ចាំការបើកចំហល
* មើលបង្កើតកែសម្រួលនិងលុបសំណើ។
* អនុវត្តសកម្មភាព (កើនឡើងផ្ដល់តម្លៃជិត, បានឆ្លើយតប) សម្រាប់សំណើ។
* កំណត់ហេតុការងារកំណត់ចំណាំនិងដំណោះស្រាយអាចត្រូវបានបន្ថែម / កែប្រែសម្រាប់សំណើរគ្នា។
លក្ខណៈពិសេសរបស់កម្មវិធី:
* សំណើរបស់តម្រងផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដូចជាមិនទាន់បែងចែកដោយរង់ចាំការបើកចំហល
* មើលបង្កើតកែសម្រួលនិងលុបសំណើ។
* អនុវត្តសកម្មភាព (កើនឡើងផ្ដល់តម្លៃជិត, បានឆ្លើយតប) សម្រាប់សំណើ។
* កំណត់ហេតុការងារកំណត់ចំណាំនិងដំណោះស្រាយអាចត្រូវបានបន្ថែម / កែប្រែសម្រាប់សំណើរគ្នា។
បានដំឡើងកំណែនៅ
សុវត្ថិភាពចាប់ផ្ដើមពីការយល់ដឹងអំពីរបៀបដែលអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ប្រមូល និងចែករំលែកទិន្នន័យរបស់អ្នក។ ការអនុវត្តចំពោះសុវត្ថិភាព និងឯកជនភាពទិន្នន័យអាចខុសគ្នាទៅតាមការប្រើប្រាស់ តំបន់ និងអាយុរបស់អ្នក។ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍បានផ្ដល់ព័ត៌មាននេះ និងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវានៅពេលខាងមុខ។
មិនចែករំលែកទិន្នន័យជាមួយភាគីទីបីឡើយ
ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីរបៀបដែលអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ប្រកាសអំពីការចែករំលែកទិន្នន័យ
កម្មវិធីនេះអាចប្រមូលប្រភេទទិន្នន័យទាំងនេះ
ទីតាំង ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និង 2 ផ្សេងទៀត
ទិន្នន័យមិនត្រូវបានអ៊ីនគ្រីបទេ
អ្នកអាចស្នើសុំឱ្យលុបទិន្នន័យនោះបាន
ការដាក់ផ្កាយ និងមតិវាយតម្លៃ
2.7
ការវាយតម្លៃ 213
អ្វីដែលថ្មី
Version 5.9:
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
