SWISS

Swiss International Air Lines Ltd.

អំពី​កម្មវិធីនេះ

កក់ជើងហោះហើរ កក់កន្លែងអង្គុយ និងចូលប្រើលិខិតឆ្លងដែនឌីជីថលរបស់អ្នក។ ជាមួយនឹងកម្មវិធី SWISS ដែលជាដៃគូធ្វើដំណើរតាមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកសម្រាប់ការធ្វើដំណើរជាមួយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍បណ្តាញ Lufthansa Group អ្នកអាចធ្វើអ្វីៗទាំងអស់នេះ និងច្រើនទៀត។
ការជូនដំណឹងជំរុញនឹងជូនដំណឹងអ្នកអំពីស្ថានភាពជើងហោះហើររបស់អ្នកក្នុងពេលជាក់ស្តែង ដូច្នេះអ្នកត្រូវបានរក្សាទុកព័ត៌មានថ្មីៗពេញមួយការធ្វើដំណើររបស់អ្នក។
ជាមួយនឹងកម្មវិធី SWISS អ្នកតែងតែត្រូវបានជូនដំណឹងយ៉ាងល្អ ចាប់តាំងពីការកក់ជើងហោះហើររបស់អ្នករហូតដល់ការមកដល់នៃឥវ៉ាន់របស់អ្នកនៅគោលដៅរបស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកអាចធានាថាការធ្វើដំណើររបស់អ្នកនឹងដំណើរការយ៉ាងរលូន។ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទាំងអស់អាចត្រូវបានគ្រប់គ្រងយ៉ាងងាយស្រួលនៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។
សរុបមក កម្មវិធី SWISS ធានាថាអ្នកត្រូវបានជូនដំណឹងយ៉ាងល្អអំពីគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃការហោះហើររបស់អ្នក។
លក្ខណៈសំខាន់ៗនៃកម្មវិធី SWISS៖

🛫មុនពេលហោះហើររបស់អ្នក។
• កក់ជើងហោះហើររបស់អ្នក កក់កៅអីរបស់អ្នក និងបន្ថែមអីវ៉ាន់របស់អ្នក៖ ទាំងអស់នេះអាចធ្វើបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅក្នុងកម្មវិធី។ អ្នកក៏អាចកក់ឡានជួល ឬកក់ទុក ឬផ្លាស់ប្តូរកៅអីរបស់អ្នកនៅលើយន្តហោះ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការ។ ជាមួយនឹងកម្មវិធី អ្នកក៏មានជម្រើសក្នុងការបន្ថែមឥវ៉ាន់បន្ថែមផងដែរ។

• ការចុះឈ្មោះចូលតាមអ៊ីនធឺណិត៖ ប្រើកម្មវិធី SWISS ដើម្បីពិនិត្យចូលដោយភាពងាយស្រួលសម្រាប់ជើងហោះហើរទាំងអស់ដែលដំណើរការដោយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ Lufthansa Group Network ។ សំបុត្រយន្តហោះឌីជីថលរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានផ្ញើដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។ ប្រើកម្មវិធីដើម្បីបង្ហាញលិខិតឆ្លងដែនចល័តរបស់អ្នកនៅព្រលានយន្តហោះ។

• Travel ID និង SWISS Miles និងច្រើនទៀត៖ ឥឡូវនេះ អ្នកមានជម្រើសក្នុងការបន្ថែមវិធីបង់ប្រាក់ជាច្រើនទៅក្នុងគណនី Travel ID របស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកអាចបង់ប្រាក់យ៉ាងរលូន និងងាយស្រួលគ្រប់ពេលវេលា និងគ្រប់ទីកន្លែង។ ដើម្បីចូល សូមប្រើ Travel ID របស់អ្នក ឬ SWISS Miles & More លិខិតសម្គាល់ការចូល។ បញ្ចូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដើម្បីសម្របកម្មវិធី SWISS ទៅតាមតម្រូវការរបស់អ្នក។

• ព័ត៌មានពេលវេលាពិត និងស្ថានភាពជើងហោះហើរ៖ ក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងមុនការហោះហើររបស់អ្នក ជំនួយការការធ្វើដំណើរផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនឹងប្រាប់អ្នកអំពីព័ត៌មានថ្មីៗសំខាន់ៗទាំងអស់អំពីការធ្វើដំណើររបស់អ្នក។ ការជូនដំណឹងអំពីការរុញនឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ដើមរបស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកតែងតែដឹងថាពេលណាដល់ពេលដែលត្រូវចូល ឬប្រសិនបើមានការផ្លាស់ប្តូរច្រកទ្វារ។ វិធីនេះ អ្នកតែងតែមានទិដ្ឋភាពទូទៅនៃការហោះហើររបស់អ្នក និងព័ត៌មានបច្ចុប្បន្នបំផុត។

✈️ក្នុងអំឡុងពេលហោះហើរ
• សំបុត្រយន្តហោះ និងសេវាកម្មនៅលើយន្តហោះ៖ ជាមួយនឹងកម្មវិធី SWISS អ្នកតែងតែមានប័ណ្ណឡើងយន្តហោះ និងសេវានៅលើយន្តហោះរបស់អ្នកនៅក្នុងហោប៉ៅរបស់អ្នក សូម្បីតែក្នុងអំឡុងពេលហោះហើរ និងនៅពេលដែលអ្នកគ្មានអ៊ីនធឺណិតក៏ដោយ។ នេះមានន័យថាអ្នកទទួលបានព័ត៌មានជើងហោះហើរសំខាន់ៗនៅពេលដែលអ្នកត្រូវការវា ធានាថាការផ្លាស់ប្តូរណាមួយចំពោះជើងហោះហើររបស់អ្នកមិនមានការភ្ញាក់ផ្អើលនោះទេ។

🛬 ក្រោយការហោះហើរ
• តាមដានឥវ៉ាន់របស់អ្នក៖ ដៃគូធ្វើដំណើរឌីជីថលរបស់អ្នកក៏នៅទីនោះផងដែរ ដើម្បីផ្តល់ជំនួយបន្ទាប់ពីចុះចត។ អ្នកអាចតាមដានឥវ៉ាន់របស់អ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅក្នុងកម្មវិធី SWISS ដូច្នេះអ្នកអាចទៅដល់កន្លែងសម្រាកលំហែនៅគោលដៅរបស់អ្នក។
ជាមួយនឹងកម្មវិធី SWISS អ្នកអាចរីករាយនឹងការធ្វើដំណើរដោយមិនខ្វល់ខ្វាយ។ ចាប់ពីការកក់ជើងហោះហើរ និងរថយន្តជួលរបស់អ្នក រហូតដល់ការទទួលបានព័ត៌មាន និងព័ត៌មានថ្មីៗដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅថ្ងៃធ្វើដំណើរ កម្មវិធីស្មាតហ្វូនគឺជាដៃគូធ្វើដំណើរដ៏ងាយស្រួលរបស់អ្នក។ អ្នកក៏អាចគ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅពេលកំពុងធ្វើដំណើរផងដែរ។
ទាញយកកម្មវិធី SWISS ឥឡូវនេះ ហើយរីករាយជាមួយការហោះហើររបស់អ្នក! ជំនួយការការធ្វើដំណើរផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកគឺនៅទីនោះសម្រាប់អ្នកមុន អំឡុងពេល និងក្រោយពេលធ្វើដំណើររបស់អ្នក។
ស្វែងយល់អំពីការផ្តល់ជូនជើងហោះហើររបស់យើងនៅ swiss.com ហើយតាមដានពួកយើងនៅលើ Instagram, Facebook, YouTube និង X ដើម្បីបន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬត្រូវការការគាំទ្រ សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទំនាក់ទំនង។ អ្នកអាចទាក់ទងមកយើងតាមរយៈ https://www.swiss.com/ch/en/customer-support/faq ។