Zendesk Support
3.4star
ការវាយតម្លៃ 7.58ពាន់
500 ពាន់+
ការទាញយក
គ្រប់គ្នា
info
អំពីកម្មវិធីនេះ
ការគាំទ្រសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ភ្នាក់ងារក្រុមដឹកនាំនិងអ្នកគ្រប់គ្រងដែលកំពុងដំណើរការ។ ឧបករណ៍ផលិតភាពលឿននិងមានសុវត្ថិភាពដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវភាពមើលឃើញនៃគណនីរបស់អ្នកក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។
ឆ្ពោះទៅមុខមុនហើយរក្សាអ្វីៗដែលកំពុងដំណើរការដោយនាំមនុស្សការសន្ទនានិងព័ត៌មានត្រឹមត្រូវជាមួយគ្នា។ គាំទ្រប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ផ្តល់អំណាចឱ្យអ្នកចូលប្រើ Zendesk មិនថាអ្នកនៅការិយាល័យរបស់អ្នកឬពេលធ្វើដំណើរទេ!
លក្ខណៈសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលអ្នកនឹងឃើញនៅក្នុងកម្មវិធី៖
ផ្តោតលើថ្ងៃនេះ ។
ទទួលបានរូបថតនៃការមើលសំបុត្ររបស់អ្នកដើម្បីពិនិត្យមើលបរិមាណតម្រូវការនិងរកមើលនូវអ្វីដែលចាំបាច់ត្រូវផ្តល់អាទិភាពសម្រាប់គណនីរបស់អ្នក។
ស្វែងរកដើម្បីរកបរិបទលើអតិថិជនរបស់អ្នក ។
មានការយល់ដឹងកាន់តែច្បាស់នៅពេលធ្វើដំណើរដោយមើលប្រវត្តិរូបរបស់អតិថិជនដើម្បីមើលស្លាកអង្គការកំណត់ចំណាំសំណើនិងច្រើនទៀត។
បន្តការសន្ទនាឬបង្កើតសំបុត្រថ្មី ។
បន្ថែមមនុស្សដែលត្រឹមត្រូវក្នុងការសន្ទនាជាមួយ @mentions បង្កើតសំបុត្រថ្មីនិងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអ្នកចាត់តាំងនិងស៊ីស៊ីបន្ថែមបន្ថែមអ្នកតាមស្លាកនិងកន្លែងផ្សេងទៀតនៅពេលធ្វើដំណើរ។
ទទួលបានការជូនដំណឹងពេលវេលាពិតប្រាកដសម្រាប់ការបន្ទាន់សម័យសំខាន់ៗ ។
ការជូនដំណឹងជំរុញភ្លាមៗអំពីបច្ចុប្បន្នភាពអតិថិជនសំខាន់ៗបញ្ជីសកម្មភាពនៅលើសំបុត្ររបស់អ្នកនៅក្នុងព័ត៌មានជូនដំណឹង។ កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការជូនដំណឹងណាមួយដែលអ្នកទទួលបានតាមក្រុមនិងនៅពេលដែលអ្នកចង់បានតាមថ្ងៃនិងពេលវេលា។
ដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នកពីវាល ។
ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការនៅក្នុងវិស័យនេះយើងនឹងបន្តដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នកនៅពេលធ្វើដំណើរ - ថតរូបឬផ្ទុកឡើងនិងមើលឯកសារភ្ជាប់ទៅនឹងសំបុត្រទទួលយកបរិបទដែលមានស្លាកសម្គាល់និងអតិថិជនសំខាន់ៗនៅក្នុងប្រវត្តិរូប។
តាមដានការអនុវត្តក្រុមរបស់អ្នក ។
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រងអ្នកអាចតាមដានបន្ទុកការងារបច្ចុប្បន្ននិងរបៀបដែលក្រុមអ្នកកំពុងធ្វើពីបាតដៃរបស់អ្នក!
យើងស្រឡាញ់មតិដូច្នេះប្រសិនបើយើងអាចធ្វើអ្វីបានប្រសើរជាងនេះសូមប្រាប់យើង! ក្រុមការងារចល័តរបស់យើងអានរាល់សំបុត្រគាំទ្រ។ ផ្ញើមកយើងនូវមតិប្រតិកម្មដោយផ្ទាល់តាមរយៈកម្មវិធីនៅក្នុងផ្ទាំងការកំណត់។
Zendesk បង្កើតកម្មវិធីសម្រាប់ទំនាក់ទំនងអតិថិជនកាន់តែប្រសើរ។ ជំនួយការហ្សេនសិនសគឺជាប្រព័ន្ធសាមញ្ញមួយដ៏ស្រស់ស្អាតសម្រាប់តាមដានផ្តល់អាទិភាពនិងដោះស្រាយសំបុត្រគាំទ្រអតិថិជន។
ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការគាំទ្រនិងបង្កើតគណនីឥតគិតថ្លៃនៅទីនេះ៖ https://www.zendesk.com/support ។
ឆ្ពោះទៅមុខមុនហើយរក្សាអ្វីៗដែលកំពុងដំណើរការដោយនាំមនុស្សការសន្ទនានិងព័ត៌មានត្រឹមត្រូវជាមួយគ្នា។ គាំទ្រប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ផ្តល់អំណាចឱ្យអ្នកចូលប្រើ Zendesk មិនថាអ្នកនៅការិយាល័យរបស់អ្នកឬពេលធ្វើដំណើរទេ!
លក្ខណៈសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលអ្នកនឹងឃើញនៅក្នុងកម្មវិធី៖
ផ្តោតលើថ្ងៃនេះ ។
ទទួលបានរូបថតនៃការមើលសំបុត្ររបស់អ្នកដើម្បីពិនិត្យមើលបរិមាណតម្រូវការនិងរកមើលនូវអ្វីដែលចាំបាច់ត្រូវផ្តល់អាទិភាពសម្រាប់គណនីរបស់អ្នក។
ស្វែងរកដើម្បីរកបរិបទលើអតិថិជនរបស់អ្នក ។
មានការយល់ដឹងកាន់តែច្បាស់នៅពេលធ្វើដំណើរដោយមើលប្រវត្តិរូបរបស់អតិថិជនដើម្បីមើលស្លាកអង្គការកំណត់ចំណាំសំណើនិងច្រើនទៀត។
បន្តការសន្ទនាឬបង្កើតសំបុត្រថ្មី ។
បន្ថែមមនុស្សដែលត្រឹមត្រូវក្នុងការសន្ទនាជាមួយ @mentions បង្កើតសំបុត្រថ្មីនិងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអ្នកចាត់តាំងនិងស៊ីស៊ីបន្ថែមបន្ថែមអ្នកតាមស្លាកនិងកន្លែងផ្សេងទៀតនៅពេលធ្វើដំណើរ។
ទទួលបានការជូនដំណឹងពេលវេលាពិតប្រាកដសម្រាប់ការបន្ទាន់សម័យសំខាន់ៗ ។
ការជូនដំណឹងជំរុញភ្លាមៗអំពីបច្ចុប្បន្នភាពអតិថិជនសំខាន់ៗបញ្ជីសកម្មភាពនៅលើសំបុត្ររបស់អ្នកនៅក្នុងព័ត៌មានជូនដំណឹង។ កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការជូនដំណឹងណាមួយដែលអ្នកទទួលបានតាមក្រុមនិងនៅពេលដែលអ្នកចង់បានតាមថ្ងៃនិងពេលវេលា។
ដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នកពីវាល ។
ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការនៅក្នុងវិស័យនេះយើងនឹងបន្តដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នកនៅពេលធ្វើដំណើរ - ថតរូបឬផ្ទុកឡើងនិងមើលឯកសារភ្ជាប់ទៅនឹងសំបុត្រទទួលយកបរិបទដែលមានស្លាកសម្គាល់និងអតិថិជនសំខាន់ៗនៅក្នុងប្រវត្តិរូប។
តាមដានការអនុវត្តក្រុមរបស់អ្នក ។
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រងអ្នកអាចតាមដានបន្ទុកការងារបច្ចុប្បន្ននិងរបៀបដែលក្រុមអ្នកកំពុងធ្វើពីបាតដៃរបស់អ្នក!
យើងស្រឡាញ់មតិដូច្នេះប្រសិនបើយើងអាចធ្វើអ្វីបានប្រសើរជាងនេះសូមប្រាប់យើង! ក្រុមការងារចល័តរបស់យើងអានរាល់សំបុត្រគាំទ្រ។ ផ្ញើមកយើងនូវមតិប្រតិកម្មដោយផ្ទាល់តាមរយៈកម្មវិធីនៅក្នុងផ្ទាំងការកំណត់។
Zendesk បង្កើតកម្មវិធីសម្រាប់ទំនាក់ទំនងអតិថិជនកាន់តែប្រសើរ។ ជំនួយការហ្សេនសិនសគឺជាប្រព័ន្ធសាមញ្ញមួយដ៏ស្រស់ស្អាតសម្រាប់តាមដានផ្តល់អាទិភាពនិងដោះស្រាយសំបុត្រគាំទ្រអតិថិជន។
ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការគាំទ្រនិងបង្កើតគណនីឥតគិតថ្លៃនៅទីនេះ៖ https://www.zendesk.com/support ។
បានដំឡើងកំណែនៅ
សុវត្ថិភាពចាប់ផ្ដើមពីការយល់ដឹងអំពីរបៀបដែលអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ប្រមូល និងចែករំលែកទិន្នន័យរបស់អ្នក។ ការអនុវត្តចំពោះសុវត្ថិភាព និងឯកជនភាពទិន្នន័យអាចខុសគ្នាទៅតាមការប្រើប្រាស់ តំបន់ និងអាយុរបស់អ្នក។ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍បានផ្ដល់ព័ត៌មាននេះ និងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវានៅពេលខាងមុខ។
ការដាក់ផ្កាយ និងមតិវាយតម្លៃ
3.4
ការវាយតម្លៃ 7.31ពាន់
អ្នកប្រើ Google
- សម្គាល់ថាមិនសមរម្យ
28 ឧសភា 2019
good
អ្វីដែលថ្មី
‧ We've listened to your feedback and have upgraded the experience with an enhanced user interface. To activate this feature, please go to the settings and turn on 'new agent experience'. When you open a ticket, you will see a brand new interface designed to make reviewing and responding easier for you.
