IT HelpDesk - ServiceDesk Plus
2.7star
999 ವಿಮರ್ಶೆಗಳು
100ಸಾ+
ಡೌನ್‌ಲೋಡ್‌ಗಳು
ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರು
info
ಈ ಆ್ಯಪ್ ಕುರಿತು
ಇಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬೆರಳ ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಐಟಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯವಾಣಿಯನ್ನು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಒಂದು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ "ಅಕ್ಷರಶಃ!"
ServiceDesk ಪ್ಲಸ್, ನಿಮ್ಮ ಐಟಿ ಸಹಾಯಕ ಜಿನೀ ನಿಮ್ಮ Android ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಈಗ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ.
ಮಾಡುತ್ತಿರುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಟಿಕೆಟ್ ನಿಭಾಯಿಸಲು!
● ಲಾಗ್ ನಿರ್ವಹಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಹಾಯ ಮೇಜಿನ ಟಿಕೆಟ್ ಮುಚ್ಚಿ.
● ಇಂತಹ ವಿಷಯದ, ವಿವರಣೆ, ಒಲವು, ನಿರ್ಣಯಗಳು, ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು worklogs, ಮತ್ತು ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಹಿತಿ.
● ಎಲ್ಲಾ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಟಿಕೆಟ್ ಒಂದು ಪೇನ್ ಒಂದು ಪಕ್ಷಿನೋಟವನ್ನು ಹ್ಯಾವ್.
ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕೊನೆಯ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.
● ನಿಮ್ಮ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಟಿಕೆಟ್ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅನುಮತಿಸಿ.
● ಬಳಕೆದಾರರ ನೇರ ಸಂವಾದಗಳನ್ನು ಹ್ಯಾವ್.
● ಟಿಕೆಟ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ.
ನೀವು ನೋಡಲು ಯಾವ ಆಯ್ಕೆ.
● ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಕಸ್ಟಮ್ ವೀಕ್ಷಣೆಗಳು ರಚಿಸಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಅವರನ್ನು ಉಳಿಸಲು.
● ಎಲ್ಲಾ ಟಿಕೆಟ್, ವಹಿಸಿಕೊಡದ ಟಿಕೆಟ್ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ವೀಕ್ಷಣೆಗಳು ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ ಆಯ್ಕೆ ಶ್ರೀಲಂಕಾ ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದೆ ಟಿಕೆಟ್, ಇತ್ಯಾದಿ
● ಶ್ರೀಲಂಕಾ ಸ್ಥಿತಿ ಧ್ವಜಗಳ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ SLA ಗಳನ್ನು ಜಾಡನ್ನು ಇರಿಸಿ.
ಮೇಲಿನ ಎಲ್ಲಾ, ಪಿಂಕ್ ಐಟಿ ಸಹಾಯಕ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ, ಈ ಅಧಿಕೃತ ಆಯ್ಕೆ ಮತ್ತು ಹೊಂದಿವೆ
ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಹಾಯಕ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ವಿಶ್ವ ದರ್ಜೆಯ ಅನುಭವ.
ನಿಮ್ಮ ಸಹಾಯಕ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಹೊಂದಿರುವ ಕೆಲವೇ quicksteps ದೂರ ಆರ್ ಮತ್ತು
ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವ.
● ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ServiceDesk ಪ್ಲಸ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿ.
● ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮತ್ತು ServiceDesk ಪ್ಲಸ್ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನುಸ್ಥಾಪಿಸಲು.
● ಲಾಗ್ ಮತ್ತು ಪ್ಲೇ.
ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸರಳ ಇಲ್ಲಿದೆ!
ಓಹ್ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ! ನಾವು ಇನ್ನೂ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಇಲ್ಲ!
ನೀವು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮೊದಲು ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಒಂದು ಡೆಮೊ ಹೊಂದಬಹುದು! ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾದ್ದು ಎಲ್ಲಾ
ಕೇವಲ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನುಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ನಂತರ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು.
ಬಳಕೆದಾರ ಹೆಸರು: ಡೆಮೊ
ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಡೆಮೊ
http://bit.ly/1OxZB0N ನಲ್ಲಿ ServiceDesk ಪ್ಲಸ್ ಉಚಿತ 30 ದಿನದ ಪ್ರಯೋಗ ಡೌನ್ಲೋಡ್
ServiceDesk ಪ್ಲಸ್, ನಿಮ್ಮ ಐಟಿ ಸಹಾಯಕ ಜಿನೀ ನಿಮ್ಮ Android ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಈಗ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ.
ಮಾಡುತ್ತಿರುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಟಿಕೆಟ್ ನಿಭಾಯಿಸಲು!
● ಲಾಗ್ ನಿರ್ವಹಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಹಾಯ ಮೇಜಿನ ಟಿಕೆಟ್ ಮುಚ್ಚಿ.
● ಇಂತಹ ವಿಷಯದ, ವಿವರಣೆ, ಒಲವು, ನಿರ್ಣಯಗಳು, ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು worklogs, ಮತ್ತು ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಹಿತಿ.
● ಎಲ್ಲಾ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಟಿಕೆಟ್ ಒಂದು ಪೇನ್ ಒಂದು ಪಕ್ಷಿನೋಟವನ್ನು ಹ್ಯಾವ್.
ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕೊನೆಯ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.
● ನಿಮ್ಮ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಟಿಕೆಟ್ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅನುಮತಿಸಿ.
● ಬಳಕೆದಾರರ ನೇರ ಸಂವಾದಗಳನ್ನು ಹ್ಯಾವ್.
● ಟಿಕೆಟ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ.
ನೀವು ನೋಡಲು ಯಾವ ಆಯ್ಕೆ.
● ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಕಸ್ಟಮ್ ವೀಕ್ಷಣೆಗಳು ರಚಿಸಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಅವರನ್ನು ಉಳಿಸಲು.
● ಎಲ್ಲಾ ಟಿಕೆಟ್, ವಹಿಸಿಕೊಡದ ಟಿಕೆಟ್ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ವೀಕ್ಷಣೆಗಳು ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ ಆಯ್ಕೆ ಶ್ರೀಲಂಕಾ ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದೆ ಟಿಕೆಟ್, ಇತ್ಯಾದಿ
● ಶ್ರೀಲಂಕಾ ಸ್ಥಿತಿ ಧ್ವಜಗಳ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ SLA ಗಳನ್ನು ಜಾಡನ್ನು ಇರಿಸಿ.
ಮೇಲಿನ ಎಲ್ಲಾ, ಪಿಂಕ್ ಐಟಿ ಸಹಾಯಕ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ, ಈ ಅಧಿಕೃತ ಆಯ್ಕೆ ಮತ್ತು ಹೊಂದಿವೆ
ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಹಾಯಕ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ವಿಶ್ವ ದರ್ಜೆಯ ಅನುಭವ.
ನಿಮ್ಮ ಸಹಾಯಕ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಹೊಂದಿರುವ ಕೆಲವೇ quicksteps ದೂರ ಆರ್ ಮತ್ತು
ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವ.
● ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ServiceDesk ಪ್ಲಸ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿ.
● ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮತ್ತು ServiceDesk ಪ್ಲಸ್ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನುಸ್ಥಾಪಿಸಲು.
● ಲಾಗ್ ಮತ್ತು ಪ್ಲೇ.
ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸರಳ ಇಲ್ಲಿದೆ!
ಓಹ್ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ! ನಾವು ಇನ್ನೂ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಇಲ್ಲ!
ನೀವು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮೊದಲು ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಒಂದು ಡೆಮೊ ಹೊಂದಬಹುದು! ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾದ್ದು ಎಲ್ಲಾ
ಕೇವಲ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನುಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ನಂತರ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು.
ಬಳಕೆದಾರ ಹೆಸರು: ಡೆಮೊ
ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಡೆಮೊ
http://bit.ly/1OxZB0N ನಲ್ಲಿ ServiceDesk ಪ್ಲಸ್ ಉಚಿತ 30 ದಿನದ ಪ್ರಯೋಗ ಡೌನ್ಲೋಡ್
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಸುರಕ್ಷತೆ ಎಂಬುದು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಹೇಗೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆ, ಪ್ರದೇಶ ಮತ್ತು ವಯಸ್ಸನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಡೇಟಾ ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಬದಲಾಗಬಹುದು. ಡೆವಲಪರ್ ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕಾಲ ಕ್ರಮೇಣ ಇದನ್ನು ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿಗಳ ಜೊತೆ ಯಾವುದೇ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿಲ್ಲ
ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಘೋಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿಯಿರಿ
ಈ ಡೇಟಾ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ಈ ಆ್ಯಪ್ ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು
ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿ, ಫೋಟೋಗಳು ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊಗಳು ಮತ್ತು 5 ಇತರರು
ಡೇಟಾವನ್ನು ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿಲ್ಲ
ಡೇಟಾವನ್ನು ಅಳಿಸಲು ನೀವು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು
ರೇಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು
2.8
970 ವಿಮರ್ಶೆಗಳು
ಹೊಸದೇನಿದೆ
V5.9.1:
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.
