Heartist 여행 프로그램은 우리가하는 모든 일의 중심에 사람을 넣어하도록 설계되었습니다. Heartist는 단순히 '인간 연결의 심장'이다.
프로그램 내용은 더 나은 사람이 움직이게 만드는 무엇인지 이해하는 데 도움이되는 지식과 실무 도구를 제공합니다 - 당신은 더 깊고 더 확실한 감정 인간의 연결을 만들 수 있도록 - 사람들이해야 할 일 이유. 내용이 중요한 더 중요한 무엇을 얻는 것은이 일의 방법입니다 이유를 파고든다.
더 나은 사람의 능력을 개발함으로써 당신은 사람들이 매일과보다 강력하고 의미있는 연결을 만들 수 있습니다; 동료, 가족 및 친구와 고객과 직장에서 모두 일상의 관계이다.
고객 만족의 새로운 조치는 모든 정통 감정의 연결에 관한 것입니다. 자신의 근본적인 동기에 도청과 정서적 요구를 충족 - 고객은 점점 더 감정적 인 수준에서 연결하려는.
이 프로그램은이 일을 당신에게 기술을 제공에 관한 것입니다. 따라서 그것은 당신이 더 기억에 남는 정통 고객 경험마다 시간을 제공 할 수 있도록 고객과의 감정적 인 연결을 찾는 '기계 서비스를'제공에서 변화입니다.
프로그램은 다음과 같습니다
- 자율 학습
- 연습으로 지식을 퍼팅
- 실제 / 실제 / 시나리오 기반 학습에 초점
- 형식의 믹스 / 활동 (퀴즈 / 도전 / 기사 / 시나리오)
- 4 분 동영상 '은 한입 크기'청크에 콘텐츠를 제공
- 쉽고 빠른 대중 교통, 다운 타임 등에 휴식 시간 시계를
- 그림 / 애니메이션 문화에서 작동