BeyondTrust Jump Client 앱을 사용하면 서비스 데스크의 범위와 성능을 극적으로 높일 수 있습니다. 모바일 장치와 태블릿은 POS(Point-of-Sale), 키오스크 등 비전통적인 모바일 용도로 더 많이 사용되고 있습니다. 이제 지원 기술자는 Bomgar Jump Client 앱을 사용하여 무인 Android 장치에 연결할 수 있습니다. 장치를 사용하지 않거나 최종 사용자가 없는 경우에도 업무 시간 동안 중단 없이 백그라운드 작업을 수행할 수 있습니다.
무인 Android 액세스를 활성화하려면 BeyondTrust Jump 클라이언트 앱을 BeyondTrust 고객 클라이언트 앱과 함께 사용해야 합니다.
참고:
BeyondTrust Jump Client는 공식 Android 운영 체제 4.0.3 이상이 설치된 장치에서 실행됩니다.
이 앱은 기존 BeyondTrust 설치 버전 17.1.1 및 신뢰할 수 있는 CA 서명 인증서가 있는 지원 사이트에서 작동합니다.
이 클라이언트는 Android 장치에 대한 기술 지원을 요청한 BeyondTrust를 사용하는 지원 담당자의 지시에 따라서만 다운로드해야 합니다.
자세한 내용은 https://www.beyondtrust.com/remote-support/platforms/android를 참조하세요.