Domino SafeGuard AR을 사용하면 Domino의 고객 지원팀, 서비스 엔지니어 및 솔루션 컨설턴트가 귀하가 보는 내용을 확인할 수 있습니다. iOS 기기의 후면 카메라를 활용하거나 화면을 공유하면 됩니다.
이 애플리케이션을 사용하려면 SMS를 통해 초대를 받거나 웹페이지에서 상호작용을 시작해야 합니다.
시각적 상호작용을 시작하려면 애플리케이션을 다운로드하고 SMS 또는 웹페이지로 돌아가서 세션을 연결해야 합니다.
상호 작용 중에 다음과 같은 고급 기능을 활용할 수 있습니다.
- HD 오디오
- 비디오 프레임 속도 자동 적응
- 화면 공유 및 공동 브라우징
- 라이브 원격 포인터
- 2가지 방법으로 그리기 및 주석 달기
- 비디오, 사진 및 사진 저장을 일시 중지합니다.
- 세션 녹음
귀하가 승인하는 경우에만 앱은 Remote Agent가 귀하를 보다 효과적으로 도울 수 있도록 귀하의 기기에 저장된 이미지와 비디오를 전송할 수 있습니다.