ASK Longview의 새로운 모바일 애플리케이션 출시와 함께 충전이 필요한 구덩이, 조용히해야하는 개 짖는 소리, 제거해야하는 낙서를 iPhone을 사용하여보고 할 수 있습니다.
iOS 사용자는 애플리케이션을 열고 문제를 선택하고 사진을 찍고 제출하기 만하면됩니다. 응용 프로그램은 정확한 위치를 선택하여 문제를 해결할 수있는 Longview 직원에게 직접 문제를 보냅니다.
장치에 내장 된 GPS 및 카메라 기능을 사용하면 거주자가 이동 중에도 Longview시 공무원에게 24 시간 내내 다양한 문제에 대해 알릴 수 있습니다. 거주자는 사무실에 가지 않고 컴퓨터에 앉아도 문제가 올바른 사람에게 전달되었음을 알 수 있으며 이러한 문제에 대한 상태 업데이트를받을 수도 있습니다. 고객 서비스의 이러한 개선을 통해 이전의 시간 소모적 인 방문이나 전화 통화를 이동 (모바일) 또는 웹을 통해 처리 할 수 있습니다.
응용 프로그램은 Apple App Store에서 ASK Longview를 검색하거나 www.mylongview.com의시 웹 사이트로 이동하여 파란색 ASK Longview 버튼을 클릭하여 다운로드 할 수 있습니다. 애플리케이션 다운로드 비용은 없습니다.